【课程背景】
现代企业的竞争愈来愈激烈，企业竞争力的强弱直接跟企业团队战斗力的大小息息相关。拥有强大的团队才能让企业在竞争激烈的市场上立于不败之地，所以组建强大的团队对于每一个企业来讲就变得重中之重。团队的组建需要一个周期，其中团队精神的塑造与养成是首要步骤。本课程从组成团队的要素开始讲起，结合团队目标和规则的建立，团队成员的分工与协作，团队成员的性格分析等问题全面剖析团队精神的塑造问题。深入浅出，循循利诱，使参训人员明确团队目标，提高团队效率，进而形成良好的团队职业习惯，塑造强大的团队精神，全面提升企业团队战斗力！
【课程特色】
◆ 精准性：从塑造企业团队精神的全局出发，由相关领域实战专家进行课程研发，结合专家多年相关领域培训、咨询实战经验，非常准确的捕捉课程要点，从而精心设计课程。
◆ 系统性：理论结合实际，按照团队精神理论，全面提升企业各级团队的团队精神。
◆ 实效性：专注于团队精神共性问题的提炼与个性问题的采集，以直面问题的思维加改善问题的见解，导入价值创新工具，提升企业团队精神。
◆ 操作性：运用心智启迪、案例探讨、标杆示范、教练技术、情景模拟、团队共通、视频演示等现代化教学方法，以学员最能接受的方式和逻辑展开，实现团队精神的趣味性与实效性。
【课程收益】
团队的要素
团队的目标，规则，分工与协作
团队意识的塑造
团队精神的养成
团队逆境分析及解决方案
【课程简介】
本课程将详细阐述关于团队精神塑造在企业中的运用与操作的知识，通过对案例分析、分组讨论、实战模拟练习等，帮助参训的学员了解团队精神的知识和要点，熟悉并掌握与团队精神相关的核心要素，重新定位自身的角色和工作重点，全面提升团队成员的团队精神。
【课程时间】
1天（6小时） am9：00—12：00 pm14：00-17：00
【课程大纲】
导入： 富有活力和战斗力的团队是任何企业都梦寐以求的，强大的团队首先从树立强大的团队精神开始。企业拥有了强大的团队精神就是拥有了强大的核心竞争力。
团队意识的塑造
一、团队要素的构成
1 团队目标
1 运行规则
1 明确分工
1 共同协作
@ 情景演示、案例分析
二、团队要素与团队意识的建立
1 团队目标的统一
1. 统一团队的思想从目标的一致性开始
2. 团队目标与个人目标的迷思
1 团队规则的建立
1. 规则是团队存在的第一保障
2. 强烈的规则意识是团队意识的基础
1 团队的明确分工
1. 明确任务
2. 明确目标
1 团队协作的基础
1. 做好本职工作
2. 积极的配合队友
3. 相互依存是前提
@ 情景演示、案例分析
视频：勇敢的心
案例1：海盗的规则意识
案例2：农场主的故事
游戏1：纸上乾坤
游戏2：有趣的方块
游戏3：连环人椅
三、取经团队中的启示
1 取经团队中的角色分析
1. 孙悟空--团队中的活力手
2. 猪八戒--办公室里的活宝
3. 沙和尚--不可或缺的稳定剂
4. 唐玄奘--团队目标的守护神
1 取经队伍中的性格分析
1. 完美型
2. 力量型
3. 和平型
4. 活泼型
1 取经团队中的角色扮演
1. 凝聚和完善的角色
2. 创新和推进的角色
3. 信息和监督的角色
4. 协调和实干的角色
@ 情景演示、案例分析
团队精神的养成
一、团队精神的由来
1 团队精神的树立是管理的首要目的
1 团队精神的作用是为了避免内耗的产生
二、走进团队精神
1 团队精神的基础
1 团队精神的核心
1 团队精神的最高境界
三、培养团队精神
1 团队精神在各种生活过程中的形成
1. 家庭教育 —— 伦理问题
2. 学校教育 —— 纪律问题
3. 社会教育 —— 秩序问题
1 培养团队精神的具体方法
1. 团结互助，精诚合作
2. 平等友善，乐于沟通
@ 情景演示、案例分析
四、逆境中的团队精神养成
1 逆境是团队成长过程中必须面对的问题
1. 内部逆境
ü 从团队成长阶段上来看
l 创立期 — 各种资源的匮乏
l 磨合期 — 内部协调没有解决好
l 震荡期 — 内部的职业化体系不完善
ü 团队精神养成的两大提醒
l 培养你的团队成员抵御诱惑
l 引导你的团队成员与你同甘共苦
2. 外部逆境
ü 学会发现外部环境
ü 学会分析外部环境
ü 学会适应外部环境
1 员工的职业化是其成为优秀团队的保证
1. 员工职业化标准
ü 职 —— 清晰地职位认知
ü 业 —— 过硬的业务能力
ü 人 —— 良好的人际关系
2. 建立职业化团队是企业发展和壮大的必由之路
ü 负起责任是对团队成员基本的要求
ü 时时保持一个良好的工作心态
ü 良好的习惯是企业前进的助推器
ü 细节是决定成功与否的关键
ü 优秀的时间管理能力帮助你事半功倍
ü 过硬的工作能力是完成任务的保证
ü 绝对的服从才能绝对的执行
ü 绝对的忠诚保证长久的稳定
@ 情景演示、案例分析
视频1：博望坡军师初用兵
视频2：八戒错穿珍珠衫
视频3：女儿国
视频4：亮剑片段-狼行天下
案例：同甘共苦的迷思
1、激发潜能，创造价值
2、100%积极进取
3、创造更多财富与富足，更具影响力
4、获得持续性的自我学习和改进的动力
5、活出真我，获得全方位成功
第一单元：熔炼金牌团队之——价值观
1、创造与毁灭的力量—信念系统BVR
2、什么是心智模式？
3、局限性信念——执行力缺失的真相
4、快乐工作的指南针：价值观
5、让工作变得快乐而主动-发现工作的价值
6、如何用共同信念/价值（企业文化）来激励员工
7、团队的九大特征
8、提升团队凝聚力：价值平衡轮
9、如何切实的改变工作状态？
10、团队活动—甲地乙地
第二单元：熔炼金牌团队之——感恩篇
1、为什么需要感恩？
2、知恩-感恩-报恩
3、福田心耕：恩田、悲田、敬田
4、感恩父母——孝敬
5、感恩企业——忠信
6、感恩团队——惜缘
7、感恩工作——主动
8、感恩从孝道开始
9、孝道的四重境界
10、什么是正确的人生主旋律？
11、团队活动——感恩
第三单元：熔炼金牌团队之——责任篇
1、责任——亲手铺设人生之路的原料
2、我是一切的根源
3、对症下药：责任感缺失的根结
4、责任感缺乏的表征
5、没有任何借口，对结果100%负责。
6、你≠你的职位
7、团队的“好人”与“坏人”
8、如何让员工自愿承担责任？—避免“托付心态”
9、如何有效提升责任感
10、古今中外敬业精神的四大准绳
11、团队活动-责任
第四单元：熔炼金牌团队之——共同愿景
1、方向比努力更重要—目标规划
2、目标的三个层次
3、平衡的艺术：过程和终极目标
4、如何制定有效目标：PE-SMART原则
5、心灵彩排：更有效达成目标
6、正确的人生规划
7、将组织与个人愿景完美融合
8、团队活动——目标承诺宣言
第五单元：熔炼金牌团队之—信任篇
1、人之初，性本善。
2、行有不得，反求诸己
3、《弟子规》的智慧启示
4、提升自我价值：自信、自爱、自尊
5、团队成员的包容与宽恕
6、团队中的“六和敬”
7、团队活动——信任游戏
第六单元：熔炼金牌团队之—人际沟通
1、有效沟通三要素
2、有效沟通的步骤
3、如何迅速建立亲和感
4、如何有效“批评”对方
5、如何配合团队成员
6、如何有效的劝谏对方
7、团队成员沟通时的角色定位
8、团队冲突与习惯性防卫
9、向上、向下与平行沟通技巧
10、团队和谐相处的“四摄法”
第七单元：熔炼金牌团队之—情绪智能（EQ）
1、什么是情绪智能
2、情绪的真正来源
3、情绪的错误认识
4、抽离法-迅速摆脱负面情绪
5、借力法-如何获得优良状态
6、《水知道答案》的启示
7、情绪与身心健康的关系
8、如何有效的减压
第八单元：熔炼金牌团队之——自我超越
1、 身份与角色
2、 职场中的“自我”与“大我”
3、 经营之圣稻盛和夫的职场六项精进
4、 团队领导与成员之间的身份定位
5、 君、亲、师、：管理者的崭新角色认知
6、 教练型领导力：帮助部署超越自我设限
7、 心量决定未来成就
8、 察觉与改变：成就高尚的人格
9、 成果=思维方式×热情×能力
10、 团队活动——肯定宣言
第九单元：熔炼金牌团队之——共赢
1、 系统的世界
2、 线性思维与系统思考
3、 三赢原则：我好，你好，世界好。
4、 系统的蝴蝶效应
5、 80-20工商挑战
6、 有效思维工具：理解层次
7、 如何进行正确的生涯规划
8、 利人方能利己——广行布施
8、 团队活动——红与黑
1、激发潜能，创造价值
2、100%积极进取
3、创造更多财富与富足，更具影响力
4、获得持续性的自我学习和改进的动力
5、活出真我，获得全方位成功
第一讲 卓越自我管理
一、 心态管理
1、心态的种类
2、消极心态树与消极心态的人
3、积极心态树与积极心态的人
4、积极心态是成功的基石
5、故事分享：孪生兄弟
6、如何转换心态
7、积极心态的九个衡量指标
8、每日心态管理
9、心态评分标准
二、思维管理
1、案例分析：你喜欢那种表达方式
2、思维的开始来自于每天接收到的信息
3、思维的质量影响行为的质量
4、思考问题的“铁三角”
5、人生的过程即是选择的过程
6、不愿意改变是因为不愿意逃离舒适区
7、不良思维习惯
8、每日思维管理
9、思维管理评分标准
三、目标管理
1、没什么要设定目标
2、成功就是实现有意义的既定目标
3、不设定目标的六大理由
4、设定目标的十大好处
5、目标设定的范围
6、六大目标领域
7、制定目标以终为始
8、设定目标的五项原则
9、如何设定目标
10、分解目标的六大步骤
11、目标达成的两大方法
12、心在远方、路在脚下
四、时间管理
1、算一算你的时间价值
2、检查一下你的时间管理
3、时间都到哪去了
4、你的一生工作时间有多长
5、高效时间管理的十个方法
6、时间优先法
五、学习管理
1、空杯心态
2、学习是竞争力
3、学习改变命运
4、学习的途径
5、养成天天学习的习惯
6、循环学习法
六、行为管理
1、行为管理五大指标
2、人们为什么不行动
3、激发行动的六大步骤
4、每日行为管理
第二讲 管理者的角色认知
一、管理对象与组织行为
1、企业管理中的组织行为学
2、组织人力资源开发与管理
3、组织成员的价值与组织的价值链
4、制度化的组织管理
5、人性化的情感管理与文化管理
6、组织目标与个体职业生涯设计
二、管理概念的基本认知
1、管理层次的演进过程
2、怎样给管理下定义
3、管理的目标
4、管理的层次划分
5、管理的职能
6、现代管理学的五项职能
三、管理者角色的三个纬度
1、管理者的角色种种
2、作为下属的管理者
3、作为同事的管理者
4、作为上司的管理者
5、角色类型的其它特征
四、中高层管理者定位与特点
1、从组织结构的金字塔讲起
2、中高层管理者的定位
3、不同类型的中层管理者
4、中层承上启下的基本特点
5、中高层管理者的作用和价值
6、中高层管理者的领导力与执行力
五、中高层管理者素质模型
1、管理人员素质基本特征
2、建立自身的能力系统
3、新时代的管理者
4、中高层管理者的六项修炼
第三讲 管理者的职业素养
两则感恩和责任的故事
一、从盘点自己开始
你从哪里来
2、你要到哪里去
3、你现在哪里
二、常见不良心态
三、职场人的“四心”修炼
1、积极之心
2、宽容之心
3、感恩之心
4、责任之心
四、责任胜于能力
1、你是用于负责的人吗
2、不健康的责任心态对照
3、自我塑造法则
4、培养责任意识
5、构建责任系统建立长效机制
五、没有任何借口
1、向解放军学习
2、不要让借口成为习惯
3、找借口的危害
4、绝对执行
5、找借口就是否定自己
6、忠实是一种信仰
7、做没有借口的管理者
1、激发潜能，创造价值
2、100%积极进取
3、创造更多财富与富足，更具影响力
4、获得持续性的自我学习和改进的动力
5、活出真我，获得全方位成功
