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李罡国家认证高级职业培训师

身份已认证机构已认证 0 6036

资历背景：李罡老师香港活水源认证国际职业培训师　国家认证高级职业培训师　国家认证人力资源管理师国家注册高级EAP执行师　　九型人格(ENNEAGRAM)培训师　李老师曾从事生产制造业生产管理、人力资源管理、市场销售

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级别：知名讲师
教龄：
常驻地：
约课电话： 13073169553
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主讲课程 • SPEAKER

管理者的角色认知

培训课时:1天上课方式 线下课程 5.0分
参考价：￥13000元/1天
- 关注（0人）

培训方式	线下课程	培训人数	0
培训对象	基层员工	培训课时	1天，6小时/天
是否认证课	否

标准大纲

课程介绍

前言：

角色雷达：扫描管理者的角色功能

一：作为下属的管理者

角色定位分析

委托——代理关系

定位描述

四项职业规范

四种角色错位及其纠正

错位一：民意代表

——错位的危害分析

——讨论：当上级的意思与“民意”冲突时

错位二：领主

——纠正一：善意的

——纠正二：无意的

——纠正三：有意的

错位三：向上错位

——向上错位的两种表现

——讨论：正确地做事还是做正确的事

错位四：自然人

——自然人与职务人的区别

——错位的表现

——案例分析：如何处理人际沟通与组织沟通

二：作为上司的管理者

五种常见的角色问题

错位一：业务（技术）员

错位二：事必躬亲

错位三：老好人

错位四：官僚

错位五：个性化

角色转换一：做业务与做管理

案例：经理杨某

管理者工作价值分析

管理者时间价值分析

小组讨论：如何处理业务（技术）与管理的关系

★角色转换二：野牛与领头雁

案例分析：到底谁是上司

经理格言：可以替下属承担责任，但不可以替下属做事

克服向下错位的方法

角色转换三：喜欢与尊重

杰克韦尔奇的外号

管理方格

管理者“三分明”

角色转换四：管理与领导

好领导与糟领导

对权力的分析

权力与影响力

权力的戒律

建立影响力

角色转换五：个性化与组织化

个性化管理的六种表现

讨论：个性化管理有那些危害

组织化的原则

克服个性化管理的方法

三：作为同事的管理者

角色定位分析

如何看自己和看别人

同事关系的价值分析

内部客户

职责与角色

为什么不能将对方作为内部客户

小组讨论：如何理解“职责”

职责分析

问题一：如何解决经理间的“推诿”、“扯皮”

问题二：如何从“拆台”到“补台”

问题三：如何解决“本位主义”的问题

管理三阶段

运动式管理阶段

职责式管理阶段

内部客户阶段

小结：管理者的角色“回归”

优势特色

1、分析管理者在角色定位上常见的现象和问题

2、了解管理者的角色定位和基本职业规范

3、学习和探讨矫正管理者角色错位的思路和方式

预约课程

所选课程：管理者的角色认知

主讲老师：李罡

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讲师姓名：李罡

讲师课筹：0元/1天

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