完美沟通带来影响力
- 培训课时:1天 上课方式 线下课程 5.0分
- 参 考 价: ¥20000元/1天
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微信关注老师: 孙越
| 培训方式 | 线下课程 | 培训人数 | 0 |
| 培训对象 | 新员工,基层员工,决策层 | 培训课时 | 1天,6小时/天 |
| 是否认证课 | 否 |
² 培训背景:在企业管理过程中,经常看到不同部门为了同一样工作而努力,结果沟通不畅,发生了激烈冲突,导致工作无法开展,项目进程受到阻碍甚至停滞。另一方面,常规的沟通培训对沟通提升又不是特别大。这次我们站在领导力开发的高度,帮助管理者深挖潜意识,从人性角度进行四方面的提升、改进——如何深刻理解对方,求同存异,创建积极包容的沟通氛围?如何与不同型号的同事高效跨部门沟通,推动各部门进行有效协作?如何让情绪成为沟通的助推剂,而不是沟通障碍?如何提升自身的沟通能力?
模块 | 培训内容 | 培训方式 | 时间分配 |
第一天 领导、管理与九型人格 | |||
一、Teambuilding | q 领导导入发言,提出培训期望 q 导师宣布学习公约--洞察、体验、参与 q 创建学习型管理团队 | 1、讲话 2、讲授法 3、团队建设(个人模式无意识呈现)、导师点评 | 0.5小时 |
二、领导、管理与九型人格 | q 九型人格、九型应用、九型商业应用和九型领导力之间的关系 q 九型领导力的体系 ▽ 领导者的成熟度模型--九型人格系统 ▽ 领导者的有效性模型—九型领导力应用 q 职场人士学习九型人格的注意事项 q 企业寿命、团队稳定性、创新性与九型人格的动态变化的关系 ▽ 一的定律—企业寿命、企业文化和多元化管理 ▽ 三的定律—团队稳定性 ▽ 七的定律—创新性 | 1、学员现场角色扮演“我要加薪”,导师点评 2、讲授法、学员体验 3、腹区潜能训练“我用身体来画图” | 1小时 |
三、卓越领导力—职场体验篇 I | q 职场中的怀疑论者6号、实干者3号、调停者9号 ▽ 名人型号展示 ▽ 6号、3号、9号职场特征详解和能量展示 ▽ 学员自我分享、确定自己型号 q 6号、3号、9号的研判方法 q “了解你的下属”型号研判训练(6号、3号、9号) | 1、 讲授法、学员体验、分享 2、 团队竞赛“型号视频研判”
| 1.5小时 |
四、探索自我走向领导力提升 | q 大自然冥想减压 | 冥想训练,自我探索脑心腹 | 0.5小时 |
五、卓越领导力—职场体验篇 II | q 职场中的完美主义者 1号、悲情浪漫者 4号、给予者2号、保护者8号、观察者5号、享乐主义者 7号 ▽ 名人型号展示 ▽ 1号、4号、2号、8号、5号、7号职场特征详解和能量展示 ▽ 学员自我分享、确定自己型号 q 1号、4号、2号、8号、5号、7号的研判方法 q “了解你的下属”型号研判训练(1号、4号、2号、8号、5号、7号) q 管理故事总结 q Q & A | 1、讲授法、学员体验、分享 2、团队竞赛“型号视频研判” 3、练习“我的职业九型图”,团队讨论 | 3小时 |
第二天 完美沟通与九型人格 I | |||
六、与不同性格同事完美沟通的秘笈 | q 集体回顾昨天的内容 q 与不同性格同事完美沟通的秘笈 | 1、讲授法、学员体验 2、行动学习—“针对不同型号的对象应该如何沟通?” 3、团队竞赛、团队讨论、呈现、案例分享,导师点评 | 1小时 |
七、走向一致性沟通 | q 人体雕塑学沟通 q 不完善的四种沟通模式 ▽ 讨好 ▽ 指责 ▽ 超理智 ▽ 打岔 q 一致性沟通三元素 ▽ 自己 ▽ 他人 ▽ 情景 | 1、讲授法、学员体验 2、团队雕塑“你舒服吗?” 3、情景剧--“迟到的下属” | 1.5小时 |
八、探索自我走向领导力提升 | q 大自然冥想减压 | 冥想训练,自我探索脑心腹 | 0.5小时 |
九、领导力之深度沟通能力提升 | q 沟通过程模型 q 我们面对的三个世界 ▽ 脑外的世界 ▽ 脑内的世界 ▽ 演绎的世界 q 九种型号的发送者-接受者失真 ▽ 谈话方式 ▽ 身体语言 ▽ 盲区 ▽ 失真的滤镜 q 两天内容总结,提供参考资料 q Q & A | 1、学员T台模特秀 2、视频教学法 3、互动问答 | 3小时 |
温馨提示:
1.导师会根据现场情况对课程做出调整,有可能出现与课程大纲有差别的情况;
2.为保证培训效果,在学员练习投入的情况,导师可能会根据现场情况延迟下课。
! 开启学员的觉察,极大地提升人际关系敏感度,对人的洞察可以提升到一个高度,感受到一个完全不同的崭新世界;
! 增强人际洞察力,从而深刻理解对方,运取针对性的沟通方式,来提升沟通效率、建立良好的人际关系、对内改善协作关系和管理效果、对外提升销量和服务品质;
! 了解情绪对沟通的影响,走向一致性沟通;
! 在反省自身谈话方式、身体语言、盲区和失真的滤镜的基础上,系统提升学员领导力之深度沟通能力;
! 通过大自然冥想,在现场帮助学员集体减压,并且深入地探索自我,走向领导力提升。