郭楚凡 狼性营销领导者,狼企倍增缔造者,狼企教练落地者,华为管理布道者
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华为全球营销专家 狼性营销研究院院长 精益管理研究院副院长 中国十大营销讲师 工业品四大讲师 最佳华为讲师 清华大学EMBA总裁班客座教授 北京大学EMBA总裁班客座教授 人民大学EMBA总裁班客座教授 西安交通大学EMBA总裁班客座教授 中山大学EMBA总裁班客座教授 武汉大学EMBA总裁班客座教授 畅销书《华为为什么不上市》作者 中国图书奥斯卡奖得主 中国畅销书总榜十强得主 中国国际贸促会专家 全球华人营销联盟专家 全球品牌策划大赛评委 TD集团公司营销副总裁

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  • 级  别: 知名讲师
  • 教  龄: 10-20年
  • 常驻地: 广东省广州市
  • 约课电话: 15832129005
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主讲课程 • SPEAKER

狼性管理—打造高绩效团队执行力

  • 培训课时:1 上课方式 线下课程 5.0分
  • 参  考  价: 20000元/1
    • 关注(0人)
  • 狼性管理—打造高绩效团队执行力
培训方式 线下课程 培训人数 0
培训对象 基层员工,管理层,决策层 培训课时 1天,6小时/天
是否认证课    
  • 标准大纲

课程介绍

【课程内容】

为什么不行动?要看别人怎么做。为什么心情烦燥?因为内部比较。为什么不做结果?因为心中没有原则。为什么不负责任?因为企望别人承担。这就是商业人格的缺失,没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队。

第一讲:商业人格-----执行的团队,内心的强大

一、人格与商业

为什么不行动?要看别人怎么做。为什么心情烦燥?因为热衷于内部比较。

为什么不做结果?因为心中没有原则。为什么不负责任?因为企望别人承担。

这就是商业人格的缺失,没有商业人格,就没有职业化的根本,就没有执行的团队。

二、商业人格 二个要素:靠原则去做事、靠结果做交换。

二个标准: 成年人逻辑/社会人心态.

三、商业文明启蒙

第二讲:结果与任务-----请给我结果

我们认为是在做结果,实际上是在完成任务。结果与任务完全不同。

一、结果意味着什么?

1.商业交换

公司是以结果做商业交换的平台

2.企业生死

企业依靠结果生存。

3.不同人生。

人生是一个一个结果积累的过程。

二、什么是任务,什么是结果?

结果“三要素”:有时间、有价值、可考核。

三、如何做结果?

1、重点法;2 、分解法;3、递进法。

四、结果思维训练法

1、结果外包法;2、底线结果法。

第三讲:客户价值-----执行的动力与方向

客户好像每天都在与我们在一起,实际上我们根本不懂客户。

一、什么是客户?

我们的衣食父母、是越用越多的资源、是我们的商业回报。

二、什么是客户价值?

满足客户价值需求;超越客户既定的期望。

企业生存的底线,执行的动力和方向。

1.     关系或形象

2.     客户解决方案

三、怎么做客户价值?

(一)原则

1、高价值 2、低成本 3、可体验 4、能持续

四、客户价值的修炼

1.你的客户是谁?

2.上周为这些客户做了哪些工作?

3.这些工作的结果是什么?

4.本周准备做什么事感动客户?

五、内部客户价值

只有内部客户价值,才会有真正意义上的外部客户价值。

1,对上级和平级:

给提前量,给依据,给方案,给选择题

2,对下级:

激励,给成长机会,给原则,给方法。

第四讲:执行型人才的三大标准-----什么样的人是执行人才? 

第一是信守承诺              第二是结果导向

第三是永不言败             

第五讲: 执行的四十八字真经——执行训练的要领

一、执行的八字方针:认真第一、聪明第二

二、执行的十六字原则:结果提前、自我退后/锁定目标、专注重复

三、执行的二十四字战略:

决心第一、成败第二/速度第一、完美第二/结果第一、理由第二

第六讲:狼性4R运营管理体系——建立不依靠任何能人的制度体系

一、更适合中国:

是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度,狼性独家4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。

二、制度执行要点:

   R1:凡事必有结果;

?R2:有结果就必须落实到“我”;

?R3:对“我”不相信就必须检查;

?R4:有检查就必有奖罚

三、制度执行流程

R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果!

1、结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果.

2、不相信“拍胸脯式”的保证:

3、上级下达各项目标,下级提出行动

4、措施,没有措施的承诺千万不要相信。

R2:一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标!

1、承诺一对一。执行,不能说“我们”,而要说“我”,否则多人承诺等于没人最后承担后果。

2、承诺带奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说。

R3:不相信任何人:你越相信谁,就越要检查谁!

1、为什么美好的愿望,往往都是沉重的打击.

2、人们不会做你希望的,人们只会做你检查的.

3、对事不对人,我们要的是结果和改进.

R4:好报才有好人:立马奖罚才有真正的执行力。

1、业绩考核解决公平,即时奖励却能带来执行。

2、好结果就奖,没有结果或坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵。

四、4R运营制度化

1)COO制度;(2)质询会制度。

五、狼性执行超级实用工具:YCYA制度

Y:Yes,接到任务指令后,明确做出承诺

C:Check,检查,检查人对执行人的过程和结果进行监督和检查

Y:第二个Yes,任务完成后,要明确向指令发出人汇报结果完成情况

A:Award,奖惩,根据检查结果,即时奖惩,“奖惩不过夜”

第七讲:高层执行力——迫使员工进化

一、狼性总经理的四大战略底线

1、生死之理:靠什么来指导我们的思想?

2、存活之理:靠什么来指导我们的业务安排?

3、致胜之理:靠什么获得比较竞争优势?

4、持续之理:靠什么获得持续竞争优势?

二、狼性总经理四大领导原则

1、自知之明:你的草原在哪里?

2、顺水行舟:时势造英雄,还是英雄造时势?

3、血浓于水:个人利益与团队利益,你选择哪个?

4、知己知彼:我们靠什么变得强大?

三、狼性总经理的三大角色定位

角色1:文化第一推动:什么才能凝聚人心?

角色2:建立执行机制:什么才能复制强大的团队?

角色3: 做大客户的朋友:你的战略从何而来?

第八讲:中层执行力----中层决定成败

一、中层执行四要点

1、战略执行:是做大气层,还是做放大镜?

2、带领团队:是当司机,还是当乘客?

3、追求业绩:中层经理永远只有一个目标——赚钱!

4、超越期望:永争第一,没有最好,只有更好!

二、中层执行方法(两讲三做)

1、讲清结果;2、讲清后果;3、做检查;4、做奖罚;5、做机制

角色1:文化第一推动:什么才能凝聚人心?

角色2:建立执行机制:什么才能复制强大的团队?

角色3: 做大客户的朋友:你的战略从何而来?

 

*注明:练习、游戏、讨论贯穿全部课程

     

优势特色

【培训目的】

更多的企业高层意识到,再好的战略和决策,如果没有一支执行能力很强的队伍去执行,最终的命运只能是“心比天高,命比纸簿”。ABB公司董事长巴巴维克说:任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、执行能力。中高层干部作为企业的脊柱,执行力的强弱决定着企业成败。因此:提升中高层干部执行能力,建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。

团队执行力训练营最突出的特点是什么?是大型互动和体验式的学习。

通过大量的训练,包括案例分析、现场解答、角色扮演、电影片段、情境模拟、管理游戏、团队竞争等形式,让学员在紧张、热烈、投入的状态中,体验什么是真正的执行,如何做执行。讲授的观点简单实用,容易记忆,学员可以系统地学习执行的理念、原则和方法,可以学完就用,而且用之有效。


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所选课程:狼性管理—打造高绩效团队执行力
主讲老师:郭楚凡

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讲师姓名:郭楚凡
讲师课筹:20000元/1天