《银行员工职场发展与自我管理》
【课程背景】
移动互联的思维冲击、互联网金融的疯长、国家政策的宏观调控，金融行业面临前所未有的挑战。这是最好的时代，这是最坏的时代，金融行业的从业者需要以最好精神风貌、最佳工作状态，迎接最新时代的巨浪，实现个人职场发展以及企业成长。实现上述的目标，不仅需要以良好的心态为前提，还需要良好的职业素质为基础，以更坚实的职业技能为支撑，这样才能更好的实现职场发展。
《银行员工职场发展与自我管理》站在金融行业员工的角度，以发展的视角看待个人与企业，努力与成功间的关系，并通过案例讨论、视频分析等生动形式，实现受训学员意愿和能力的提升。
【课程收益】
1、 促进学员明确目标愿景，锁定目标，树立坚持不懈的工作态度
2、 掌握职业人的心态、行为与结果间的关系
3、 培养学员精益求精、追求卓越的理念
4、 培养学员的忠诚度与感恩精神
5、 提高学员工作的自身能动性和主动性
【授课时间】
1天
【课程受众】
适合全员
【课堂特殊要求】
l 准备音频线，保证音频线与讲师电脑连接。
课程纲要
第一单元：问题导入
l 市场经济的本质：竞争
l 树立危机意识
l 危机意识下的自我认知
l 评价人生的是过程还是结果？
l 让自己成为直接价值链中的一环
l 角色定位决定职业人的未来
案例研讨：上级的代理
案例研讨：忠诚VS能力
l 银行员工职业发展的四大核心素质
第二单元： 用业绩说话
l 视频分享：大自然的生存之道
l 视频分享：要业绩突破不要小白兔
l 案例研讨：美国总统的墓地
l 怎么看待好人总吃亏？
l 破坏契约的三重与三轻
重聪明轻规则
重眼前轻长远
重职责轻责任
l 建立契约精神
依照规则办事
团队利益至上
第三单元：爱业与乐业
l 案例讨论：人生职场三个圆圈的故事
l 工具测评：你的职业发阶段
l 乐业三要素：意愿、能力和价值
l 三要素之间的关系
用能力兑现价值
用价值强化意愿
用意愿发展能力
l 工具测评：职业消极性评分
l 工具测评：职业积极性评分
l 三要素与情绪状态
工具测评：职业厌倦期、焦虑期、失落期
l 情绪改变策略
案例研讨：没有激情的李林
案例研讨：每天救火的王成
厌倦对策
焦虑对策
失落对策
l 乐业心态的养成计划
l 工作压力管理技巧
第四单元：双赢沟通
l 人际交往的六种思维模式
l 活动体验：单双大战
l 相信有第三种解决方案
l 工具测评：PDP性格测评
l 如何与不同性格的人进行高效沟通
老虎性格沟通策略
孔雀性格沟通策略
猫头鹰性格沟通策略
考拉性格沟通策略
变色龙性格沟通策略
第五单元：坚决执行
l 案例讨论：态度不是结果
l 案例讨论：职责不是结果
l 案例讨论：任务不是结果
l 执行就是有结果的行动
l 执行就是百分百对自己负责
l 小组讨论：遇到挑战怎么办？
l 石头是障碍，也是机遇
l 小组讨论：我不会时怎么办？
l 设计自己的能力发展地图
l 碎片化学习的五个方法
第六单元：课程回顾与答疑
1、 促进学员明确目标愿景，锁定目标，树立坚持不懈的工作态度
2、 掌握职业人的心态、行为与结果间的关系
3、 培养学员精益求精、追求卓越的理念
4、 培养学员的忠诚度与感恩精神
5、 提高学员工作的自身能动性和主动性
