《创新思维与系统思考沙盘模拟》课程大纲2天
第一篇章 沙盘推演 ² 沙盘规则和任务 ² 沙盘推演 ² 分享点评
第二篇章 创新思维能力提升 ² 熊彼特&德鲁克的创新理论 ² 创新的阻力 ² 实验：你看到了什么？ ² 观念创新 ² 什么是思维？ ² 局限性思维&对抗性思维 ² 提升思维能力的三个关键 ² 理性决策与逆向思维 ² 创新思维的行动计划 ² 互联网思维与商业逻辑 ² 美第奇交叉创新团队 ² 案例讨论：支付宝到底归谁管？ ² 创新思维的十种工具 ² 学习型组织&创新思维 ² 创新文化 追随变革/预先变革/领导变革
案例： 《增长的极限》 INTEL创新团队 GOOGLE 汽车 纳什均衡&囚徒困境 云杉与色卷娥 | 第三篇章 系统思考 ² 福雷斯特的贡献 ² 系统动力学概念与构模原理 ² 控制论&信息论&系统论 ² 五项修炼之系统思考 ² 系统思考缺乏的后果 案例：城市限牌&放开二胎 ² 系统三要素 要素 连接 功能或目标 ² 系统三大特征 适应力 自组织 层次性 ² 系统思考的障碍 ² 系统思考的陷阱 政策阻力 公地悲剧 目标侵蚀 竞争升级 富者愈福 转嫁负担 规避规则 目标错位 ² 找到小而有效的高杠杆解 ² 感受系统思考之美 第三篇章 创新&系统思考&经营管理 ² 企业经营的本质 ² 管理的终极问题 ² 戴明的渊博知识体系& 高德拉特的TOC ² 全面经营管理理念 ² 基于系统下的经营决策——有限理性 ² 卓越领导者系统思考能力 ² 案例：感悟围棋大师
终语 THE BUCK STOPS HERE |
说明：根据学员现场推演情况，由老师调整实际授课内容和进程。
1、通过活动，进行创新思维训练（主要是思维的广阔性、深刻性和灵活性的训练）；
2、掌握相应的思维技巧，培养良好的思维习惯；
3、学会对思维的方法、过程和结果进行反思，培养初步的认知能力。
课程内容：
一、企业持续发展之道--价值创新 1. 企业在竞争中败退的主因 2. 企业从创意到创造到创新的历程 3. 企业创新的基本概念 4. 影响企业创新的因素 5. 案例分析：3M公司的创新理念 6. 企业创造的四项思考向度 7. 团队以共同的目标为创新基准 8. 实务演练：团队共创发现创新点子 |
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二、认识创意 1. 大脑如何思维？ 2. 左右脑不同的作用 3. 创意思维的特征 4. 创意思维表现方式 l 想象 l 联想 l 直觉 l 灵感 5. 创意思维作用的模式 6. 创造性思维的形式 7. 创意产生的十大时机 |
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三、跳脱思维的枷锁 1. 为何思维无法突破？ 2. 枷锁一：知觉的障碍 3. 枷锁二：情绪的障碍 4. 枷锁三：团体/环境的障碍 5. 枷锁四：表达的障碍 6. 以扩展视角培养思维创新的习惯 7. 刺激并捕获新点子的几种方法 8. 创意思维管理与自我训练 |
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四、发散性思维工具训练 1. 发散性思维的特质 2. 发散性思维工具分类 l 联想思考系列 l 组合思考系列 l 型态思考系列 l 模拟思考系列 3. 头脑风暴法应用技巧 4. 思维导图法应用技巧 5. 六顶思考帽应用技巧 6. 和田法应用技巧 7. 演练：结合工作实务进行工具演练 |
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单元五、收敛性思维工具训练 1. 收敛性思维的特质 2. 收敛性思维工具分类 l 结果思考系列 l 过程思考系列 3. 树状分析法应用技巧 4. 鱼骨图应用技巧 5. 演练：结合工作实务进行工具演练 |
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单元六、创造性思维解决问题 1. 问题解决历程的基本架构 2. 创造性问题解决模式 3. 创造性问题解决模式与传统模式的差异 4. 成分一：准备问题 l 发现挑战,Mess-Finding l 发现数据,Data-Finding l 发现问题,Problem-Finding 5. 成分二：激发点子 l 发现点子,Idea-Finding 6. 成分三：计划行动 l 发现解答,Solution-Finding l 寻求接受,Acceptance-Finding 7. CPS各阶段的发散性思维 8. CPS各阶段的收敛性思维 9. CPS实际案例分析 10. 实务演练：CPS模式解决管理问题 |
1、通过活动，进行创新思维训练（主要是思维的广阔性、深刻性和灵活性的训练）；
2、掌握相应的思维技巧，培养良好的思维习惯；
3、学会对思维的方法、过程和结果进行反思，培养初步的认知能力。
课程背景：
自从创新大师熊.彼特和管理大师德鲁克相继提出思维创新与管理创新概念后，关于思维创新的课程就开始兴起，1964年戈登设计了“发散思维训练”课程，著名创造学专家威廉姆斯则在八十年代后正式创立创新思维训练课程，并使其逐渐成为风靡西方的思维创新训练性课程。该课程引导学员突破常规思维的界限，以超常规甚至反常规的方法、视角去思考问题，提出与众不同的解决方案。实际上，我们每个人都有创新意识与思维，不过有些人的创新意识与思维可能深藏于大脑中，或者仅仅被开发了5%左右，系统的激活和训练未被开发的创新意识与创新思维，将是我们提高自身创新能力的重要手段。让我们通过系统的思维创新训练，激发大脑的创新思维，突破思维创新的围墙，让思维创新成就企业创新！
提供工具：
1.组合法/信息交合法
2.检核表法
3.和田十二法
4.列举法
5.类比移植法
6.微创新法
7.思维导图法
8.幻想落地法
9.问题创新七模型法
课程大纲
领导训导：强调学习的意义和纪律
导入：创新思维的力量
1.何为创新思维？
2.创新思维的力量
3.创新的种种思维障碍
第一讲：灵感思维及其创新工具
1.运用灵感思维的伟大创新
2.灵感思维激发机理
3.如何抓住灵感思维
4.应用工具:类比模仿创新法
5.类比模仿创新法的操作思路
情景训练
第二讲：联想思维及其创新工具
1.联想的五种形式
2.运用联想思维得到的创新案例
3.应用工具:类比模仿创新法
4.应用工具:微创新法
5.微创新法的操作模型
情景训练
第三讲：想像思维及其创新工具
1.何为想像思维?
2.想像就是要幻想/异想天开
3.如何将幻想/异想天开转化为现实可行的创新点？
4.应用工具:幻想求证创新法
5.幻想求证创新法的模型及操作要领
情景训练
第四讲：发散思维及其创新工具
1.运用发散思维得到的创新案例
2.发散思维如何运用到创新？
3.应用工具:思维导图法
4.运用发散思维进行创新要注意的事项
5.思维导图法的操作要领
情景训练
第五讲：组合思维及其创新工具
1.何谓组合思维
2.组合思维在创新中的运用
3.组合的各种词语：混搭、跨界、重组、引进、交叉…….
4.应用工具:组合法/未来信息交互法
5.组合法的操作要领
情景训练
第六讲：求异思维及其创新工具
1.人人都有求异思维
2.运用求异思维得到的创新案例
3.求异的种种方法
4.应用工具:列举创新法
5.列举法的模型及操作要领
6.其他的相关求异工具
1）和田十二法
2）检核表法
情景训练
第七讲：逆向思维及其创新工具
1.逆向思维的形式
2.运用逆向思维得到的创新案例
3.程序/原理逆反的创新方法
4.逆向操作法的操作要领
情景训练
第八讲：问题的创新性解决方法
1.查找问题，找准问题
2.分析问题，分析关键点
3.创新解决问题的对策、模型及运用
4.转换问题, 转换视角
焦点转换法
能否树
案例与情景训练
1、通过活动，进行创新思维训练（主要是思维的广阔性、深刻性和灵活性的训练）；
2、掌握相应的思维技巧，培养良好的思维习惯；
3、学会对思维的方法、过程和结果进行反思，培养初步的认知能力。
一、 培训大纲：
培训模块 | 模块要点 |
一、走进思维导图 | 1. 初识思维导图 2. 思维导图的价值呈现 1) 思维导图的用途 2) 被证明的价值 3. 认识我们的大脑 1) 我们的左右脑 2) 非线性思维 3) 记忆与年龄 |
二、思维导图的阅读与制作 | 1. 如何“看”思维导图 2. 思维导图的三种样貌 3. 思维导图的图像 |
三、思维导图的自由联想 | 1. 联想接龙 2. 联想开花 |
四、思维导图的逻辑分类与BOIs | 1. 思维导图的逻辑分类 2. 思维导图的BOIs 1) BOIs基本分类概念 2) BOIs系统思考法 3. 思维导图的关键词 1) 关键词 2) 功能性位阶 3) 活口 |
五、思维导图与创意思维 | 1. 思维导图与创意企划 1) 提高创意思考五力 2) 7R逆转思考 3) 启动创意企划 2. 创意点子收集与突破 |
六、思维导图与问题创新解决 | 1. 思维导图与SWOT分析 2. 思维导图与头脑风暴 1) 思维导图与自我头脑风暴 2) 思维导图与集体头脑风暴 3. 思维导图与世界咖啡 4. 效果/难易度矩阵 5. 智慧集结 6. 思维导图与开放空间技术的运用 |
1、通过活动，进行创新思维训练（主要是思维的广阔性、深刻性和灵活性的训练）；
2、掌握相应的思维技巧，培养良好的思维习惯；
3、学会对思维的方法、过程和结果进行反思，培养初步的认知能力。
【课程背景】
在VUCA时代，创新与变革已经成了各行各业的主题，然而面对变革与创新，有很多人望而地步，甚至有人说“没有什么比变革与创新更难以实施、更无成功把握、处理起来更危险的事了”，因为改革者面对的敌人是几乎所有旧秩序下的既得利益者，而那些可能在新秩序中获益的人也只是冷眼旁观，因为在没有体验到真实的好处之前，他们不会轻易相信任何新事物。特别是中层管理人员，作为高层战略与一线执行的链接，在创新与变革中倍受煎熬，如何紧抓高层变革与创新的核心并成功地转化？ 如何充分地利用各种人力、物力和客观资源实现创新？ 如何以最小的代价处理各方挑战，领导团队顺利完成变革？……
本课程将围绕变革与创新的核心要素，以“提升领导者的创新与变革的实战能力”为原则，结合中国企业的实际，借鉴中外卓越领导者的成功经验，帮助您理解创新与变革的核心内容，掌握创新力与变革力的修炼方法。
【学习收益】
了解组织创新与变革需求对领导力的挑战。
紧扣企业管理的基础与应用，突出变革与创新的技术训练，注重管理技术实操研讨。
传递创新力、变革力应用领域前沿资讯，帮助学员把握其最新动态与发展趋势。
分析企业精典案例，提练简单易用的管理操作方式与规律。
【课程大纲】
第一部分：引言
一、创新与变革的挑战
1、VUCA时代管理者面临的创新与变革挑战
2、中层管理者在组织创新与变革中的角色
3、促动工作坊：结合新时代，您认为您的岗位工作有哪些方面最迫切需要创新或者变革？（促动技术）
【培训方式】：体验活动、视频欣赏、促动研讨
第二部分：如何实现创新力彪升
一、提升创新力的方向
【案例】：一个丑男人的七个颠覆性微创新
1、为什么微小的改变就能带来伟大颠覆？
2、创新的背后——打破固有思维的障碍
3、创新的方法论
4、奇思妙想欢乐创新演练
【培训方式】：游戏：九点连线的3种玩法；测试：微创新测试
二、增强创新力的四大策略
【案例】：Vitco洗涤液公司
策略一：如何创新让你的产品达到极致——减法策略
1、如何让更少变得更多
2、运用减法策略的5个步骤
3、减法策略的注意事项
4、演练：如何运用减法策略让你的产品（工作）达到极致
【讨论】：求同还是存异？
策略二：如何创新性改进服务——除法策略
1、化整为散，分解以制胜
2、除法策略解决结构性固着的痛苦
3、运用除法策略三个技巧
4、运用除法策略的步骤
5、演练：用除法策略改进服务？
【案例】：你正在为12306打工
策略三：如何创新你的工作方式——乘法策略
1、乘法策略是颠覆常规的原理
2、高效运用乘法策略的技巧
3、乘法策略创新的步骤
4、使用乘法策略时的注意事项
5、实战演练：如何创新你的工作方式
【视频】 ：视而不见
策略四：如何进行机制创新——加法策略
1、任务统筹策略的原理
2、运用任务统筹策略的三种方法
3、如何运用任务统筹策略进行机制创新
4、任务统筹策略的注意事项
5、实战演练：如何进行管理创新
第三部分：如何提升变革力
一、提升变革力的成功关键的338模型
【案例】：阿宝的变革之路
1、变革力实施的三项原则
1)成果和速度并重
2)组织改变和人员改变结合
3)改变与继承相伴
2、变革力释放三E原则
1)邀请参与（Engagement）
2)解释原委（Explanation）
3)明确期望（Clarity of expectation）
3、卓越变革力的八个体现
1)认识到变革的需要
2)最高管理层的支持
3)各级员工的参与
4)普遍认同的远景
5)持续一致的沟通
6)利益相关者的疏导
7)坚定的推动与贯彻
8)时刻监控和灵活调整
【行动工作坊】：结合实际，如何消除可预见的变革阻力？
二、带领团队实现变革的四大方法
【案例】：创客、创客
方法一：如何实现部门内组织结构变革
1)组织结构的变革类型及常用应对方法
2)部门内创客、阿米巴组织的创建
3)部门内创客、阿米巴组织的运营管理
【体验】：大反串
方法二：如何让团队快速适应任务变革
1)任务改变的影响因素
2)快速适应任务改变的三个关键
3)响应任务改变的快速通道
【行动演练】：假如少一个部门
方法三：如何高效成功进行技术变革
1)技术变革的种类：设备、工艺的更新、管理方法的改变、流程的改变、IT系统的改变、自动化
【案例】：中粮的信息化、高丽制钢技术更新的案例
2)引领技术变革的思维与组织工具
3)未来探索：3年后的技术工具
【案例】：矿业寒潮下的人员变革
方法四：如何轻松面对人员变革
1)人员变革种类：个体改变、群体改变、领导人员改变
2)克服人员变革阻力有六种基本的方法：
加强沟通、参与决策、提供支持、协调商议、操纵中伤
强制执行
【演练】：如何进行裁员面谈
第四部分 课程总结
1、通过活动，进行创新思维训练（主要是思维的广阔性、深刻性和灵活性的训练）；
2、掌握相应的思维技巧，培养良好的思维习惯；
3、学会对思维的方法、过程和结果进行反思，培养初步的认知能力。
【课程大纲】：
第一讲：创新与创新能力
一、怎样界定创新
1．创新的含义
2．做别人不做的事
3．创新有六个特点
4．创新的性质和过程
5．创新型企业与传统企业的差别
二、创新能力——人人都能创新
1．什么是创新能力
2．创新能力由哪几部分构成——创造力公式
3．你还有多少创新潜力尚未被挖掘
4．创新能力存在于大脑的什么地方
5．创新能力的开发与训练——简单实用的“21天训练法”
三、创新精神
1．创新者与普通人的首要区别
2．创新意识和创新性格
3．学以致用：一份行动建议
4．【案例分享】杰夫·贝索斯的故事
第二讲：什么是创新思维
一、关于创新思维
1．什么是思维
2．什么是创新思维
3．创新思维的特点
4．常用的创新思维方式
二、创新思维产生的条件
1．案例：螃蟹壳是软的
2．产生创新思维的四个条件
3．管理创新相似于什么创新
第三讲：创新思维训练
一、难道只能这样吗
1．什么是求异思维
2．一个有效的创新思维训练公式
3．案例：谁第一个推出了手写输入手机
二、我要飞出太阳系
1．什么是想象
2．想象有几种类型
3．案例：垃圾和宝贝
三、海阔天空与九九归一
1．扩散思维和集中思维
2．扩散思维与集中思维的统一
3．案例：你也可以写小说——“爱情四步曲”
四、润物细无声
1．什么是联想思维
2．联想的类型
3．联想的方法
4．案例：YKK
五、人可貌相
1．什么是直觉思维
2．直觉的作用
3．案例：达尔文的葵花之谜
4．自我训练
六、踏破铁鞋无觅处
1．灵感与灵感思维
2．灵感的特点和灵感思维的规律
3．灵感思维的应用与自我训练
第四讲：创新的方法
一、创新一定有方法
1．案例：许振超工作法
2．创新方法的分类
二、缺点列举法
1．什么是缺点列举法
2．【练习】缺点列举法在企业管理中的应用
三、奥斯本检核表法
1．世界上第一张检核表
2．训练步骤
3．案例：奥斯本检核表在企业管理中的应用
四、组合法
1．组合法有几种实现方式
2．案例：组合法在企业管理中的应用
五、移植法
1．移植法的几种类型
2．移植法在企业管理中的应用
六、BS法与66法
1．BS法及其四项基本原则
2．什么是菲利普斯66法
3．BS法与66法在企业管理中的应用
第五讲：企业管理创新的方法：探索新方法、新措施
一、领导者和管理者的区别
1．什么是领导者
2．什么是管理者
3．左手领导，右手管理
二、制度思维和流程思维
1．什么是制度思维
2．什么是流程思维
3．做事靠流程，管人靠制度
三、左脑思维与右脑思维
1、哪个女人选针较快
2、左脑思维的三大优势
3、右脑思维的三大优势
4、左脑、右脑的互补
四、“内脑”思维与“外脑’’思维
1、21世纪企业决策的新趋势
2、斯隆告诉德鲁克的三句话
3、德鲁克悟出来的一句话
4、“外脑”与“内脑”的分工
五、、系统思维与全球化
1、系统思维要用大看小
2、系统思维要用长看短
3、系统思维要由正看负
4、系统思维要由外看内
六、离开认同，寸步难行
1、救了将军不留名
2、认同是管理的基础
3、先认同人后认同事
4、先认同他后认同你
七、先有沟通，后有认同
1、让旅客自愿跳海的船长
2、沟通是认同的基础
3、有哪些“沟”需要“通”
4、沟通的四个阶段
1、通过活动，进行创新思维训练（主要是思维的广阔性、深刻性和灵活性的训练）；
2、掌握相应的思维技巧，培养良好的思维习惯；
3、学会对思维的方法、过程和结果进行反思，培养初步的认知能力。
