中层执行力提升（工具方法版）
【课程背景】:
有些企业家经常感到自己的好想法不能实现，具体表现在：新的营销策略已经开会说明了，一到下面就走样；即便确实按照公司的指示去做了，但就是产生不了预期的结果；财务部对促销费用审核非常严格，但年终核算时发现费用增加了但销量没增加；大区经理都签了目标责任书了，但还是完成不了任务；公司员工都在忙，但就是不出成绩；……
“正确路线确定之后干部就是决定的因素。”企业中层经理承上启下，起着二传手的作用。企业的战略想法需要中层做很好的分解传达，需要中层带动执行，需要中层在执行中进行管控监督。如果中层执行不力将导致整个企业的半身不遂，战略构想将成为一个泡影，所以提升中层执行力将整体带动基层的执行。
本课程专门针对中层经理如何执行， 如何干的问题进行讲解和训练。课程中将会给到中层经理工具和方法，并对此加以训练，使他们具备优秀的执行能力。
【课程收获】：
1、 了解中层执行中的常见错误
2、 明确在执行中自己的角色
3、 掌握有执行前某准备的工作方法
4、 掌握执行中控制的流程和方法
5、 掌握执行后如何进行总结提升
【课程时长】2天
【培训对象】企业中高层经理
【授课讲师】邱柏森
【本课程区别于其他同类课程的特色】
1、 讲师的大集团企业副总主抓执行力建设的经历使效果更有保障。
2、 课程中融合大量的实际工作中的具体问题进行剖析，贴合学员实际现状
3、 一改其他课程理论，原则居多的风格，重点以讲授+练习训练+视频案例分析的辅导式教学，当场实用有效。
4、 课程所用案例，活动等均出自讲师实际工作经历以及针对企业前期调研，而非杜撰，抄袭或固定模式。课程真实性、针对性、实用性、实效性更强。
5、 一改其他课程仅停留在外在喊口号的隔靴搔痒，而是真正解决员工执行中会干的问题。
6、 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用
7、 灵活运用多种培训手段：精彩故事、视频资料分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高业绩。
8、 為確保效果落地，講師贈送一個月內的一次現場教練輔導，90天內線上教練支持
效果保障：
【课程大纲】
一、执行力为什么是企业成败的关键
1. 团队活动检验你的执行力：团队组建及完成竞赛任务
2. 企业的核心竞争力是什么？
3. 执行力----成功的基础
4. 什么是执行、执行力？--执行力就是做事情
5. 执行力的三个核心
二、中层执行不力几大问题
1. 角色不明症
2. 本末倒置症
3. 适可而止症
4. 职责认识不清
5. 只见问题不见目标
6. 不设定标准
7. 公司内部形成对立
8. 之重结果忽视思想
9. 缺乏做事章法
三、明确执行角色
1、 案例分析：李洋经理的遭遇
2、 研讨讨论：我是谁？我该做什么？我该怎么做？
3、 企业管理者普遍需处理的三类关系
² 作为下级的管理者角色
与领导关系测试
案例分析：常见的下级角色错位
研讨：下级都具备哪些角色
有效辅佐上级的四项技巧
四项角色要求
a、角色要求1：弃疑意识
b、角色要求2：流程意识
c、角色要求3：细节意识
d、角色要求4：主动意识
² 作为同事的管理者角色
案例分析：为何这个项目可以成功执行
树立内部客户意识
部门间团队冲突的处理
双赢思维与建立信任更关键
互动游戏：博弈
² 作为上司的管理者角色
案例分析：常见的上级错位的具体表现
上级扮演的八大角色
执行力的三大层次
作为管理者的两大职责：做好决策、抓好执行
四、明确执行的标准
1. 企业中普遍执行的两类事项
2. 执行任务的衡量标准---四个规定7把尺
3. 执行规定的衡量标准---三必一平等
五、如何抓执行
1、执行前谋划七大准备
² 计划准备
² 组织准备
² 物质准备
² 法规准备
² 能力准备
² 思想准备
互动练习：工作项目的分解计划
2、执行中谋划控制
² 行令指挥
互动练习：如何准确下达命令
² 组织协调
互动练习：沟通协调、行政协调、信息协调
² 检查督导
互动练习：任务活动监控表的运用
检查督导的总任务和总流程
检查督导带动执行的6抓6治
视频案例分析：付经理应如何应对
互动演练：检查督导方法的综合运用
² 教育激励
案例分析：刘总的激励手段
激励的12种措施运用
身教动員的四种形式
案例分析：李厂长的申诉
批评教育的策略运用
互动练习：用设问批评法进行教育
² 严格反馈
案例分析：项羽为何决策失误
反馈制度的落实
请示和报告的运用规则
3、执行后谋结果
² 胜利果实的分配
² 失败后的问责流程与方法
² 经验与教训的总结
六、课程总结回顾与具体工作问题的辅导问答
1、清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者
2、让你掌握时间运用、问题分析、现场管理、工作检查、流程梳理、自我管理、激励、培训的方法与工具，安排好日常工作；
3、了解作为非人力资源经理应掌握的人力资源管理知识；
4、掌握团队建设与管理的基本理论和方法；
5、掌握管理技能的核心，沟通技能，学会怎样与上司、同级及下属沟通；
6、掌握领导力和执行力的基本理论以及根本方法；
7、了解压力和情绪管理的相关知识，掌握应对压力的管理技巧。
《执行力》
—全方位、多角度执行能力修炼—
î 课程背景：
我们大多的管理学家研究的重点都集中在商业中需要“做什么“上，我们不仿称之为战略，他们提供给我们的都是静态的战略规划，比如技术、公司或者市场的现状，这些画面描述了那些成功的公司在某个特定时间点的特点和做法，或者是他们优秀经理人的当时的行为。
不夸张的说，只要静下心来阅读，体会，理解我们关于战略、创新和成长方面研究成果的经理人，大都从中获得了莫大的帮助。
然而，在我们以前的研究中，管理著述中，还没有来的及给大家详细论述的一点是：面临着纷繁复杂的各种事务，应该怎么做。接下来我们要讲的不是关于一些成功公司经典案例片断，我们将通过完整的案例和演练来了解如何提高你的执行力，也就是如何做。
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î 课程时间： 2天（12小时）
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î 课堂形式：学员分组，4-6组
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î 课程设计：
3 第一章、执行力再认识
3 第二章、自我执行力提升三要素
3 第三章、团队执行力提升四原则
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î 课程目标：
一丝不苟地做好上级交待的工作，衡量的基本标准是提供了上级（客户或公司）满意的结果。那种不能创造价值，不能提供结果的，不是真正的执行力。为了达到这样的执行力，本课程将帮助你：
如何培养高效执行力的工作态度与责任心，明确个人职业定位；
学习掌握世界名企在自我执行力方面应具备的思维方式，例如结果导向、超越期望、关注细节、尊敬上司等执行规则；
懂得在工作中养成正确的工作方法，分清事情的轻重缓急，分类高效处理工作事务，提升做事的执行力。
当我们面对一项最重要的目标时，我们总是期望最后的结果象我们初始想象一样好，但我们会遇到各种阻力，比如员工的抵触、工作方法不合适、日常事务的干扰,我们将学习如何应用高效执行四原则完成你这个最重要的目标。
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î 课程对象：
各部门经理、主管、各级中基层管理人员、优秀员工。
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î 课程大纲：
3 执行力认识
一、为什么完成目标的执行力差-动力与阻力
二、西典军校的执行力
三、什么叫执行
1、执行力是达成结果的 态度 ，方法与措施。
从刘备谈执行，为什么一介织席贩履的庶民会成一代君王?
2、 执行就要结果导向、兼顾过程。
诸葛亮为什么杀马谡 谈结果导向、兼顾过程
四、为什么执行不力
1. 找理由专家
2. “鸟头族”：嘴巴尖、眼睛红、心胸狭隘
3. 推责任的专家
3 自我执行力提升三要素
一、自我执行力的基础-认清角色做对事
1、承上
Ø 承担单位职责
Ø 达成组织目标
Ø 执行上司的指示
2、启下
Ø 做好组织的管理
Ø 带领团队达成任务
Ø 使各项资源充分有效发挥
3、平行间
Ø 协调
Ø 公关
二、自我执行力提升原则
1、工作无借口
案例：贪官现象的管理启示
2、细节决定成败
案例：一个秘书的会议管理
3、以上司为榜样
案例： 跟华为学自我执行力提升
三、自我执行力提升起点-工作与时间管理
1、找到种子
Ø 你真的很忙吗
案例背景：忙的象孙子样的大学生李明和王总的电梯对话
Ø 认识时间黑洞
案例解析：李明的时间统计结果
Ø 找到自已的价值观
现场作业练习：你活着是为了啥?
2、让种子发芽
Ø 传说中的四象限法则
Ø 李明应用四象限时间管理法的四步法
第一步、改造你的任务清单(李明的原任务清单）
第二步、把工作任务放入四个象限
第三步、应用”猴子法则”走出第三象限
案例讨论：猴子法则练习题
第四步、进行第二象限工作
Ø 第二象限事务的目标分解与任务描述
Ø 把时间看成一种投资
视频案例讨论：上海第一的士的时间管理
Ø 项目与行动
案例讨论：以下十项，那些是属于“项目”，那些是属于“行动”
案例解析：李明领导的事务处理流程图
Ø 行动清单
3 团队执行力提升四原则
一、 原则一、制定最重要的目标
1、对好点子说“不”
2、确定你最重要的目标
Ø 来自于日常事务之内的
Ø 来自于日常事务之外的
3、目标设定与执行结果的关系
4、实施步骤
Ø 第一步：考虑各种可能
Ø 第二步：按影响力排序
Ø 第三步：测试最棒的几个想法
Ø 第四步：定义最重要目标
案例解析：李明团队如何得出最重要的目标
互动环节：制定本单位最重要的目标
二、 原则二、关注引领性指标及计划
1、最重要目标产出源在哪里？
2、滞后性指标和引领性指标
3、如何找到引领性指标
4、如何跟踪引领性指标的数据
案例解析：李明团队的引领性指标跟踪
5、 实施步骤
ü 第一步：考虑各种可能
ü 第二步：按影响力排序
ü 第三步：测试几个最好的注意
ü 第四步：定义引领性指标
ü 制定一个科学的计划
案例解析：李明活动团队如何找到引领性指标
第五步、制定一个合理的计划
互动环节：制定本单位最重要的引领性指标及计划
三、 原则三、建立激励性计分表
1、教练型记分表与选手型记分表
2、记分表就是一个目标视觉化的过程
3、运用计分表
Ø 第一步：选定主题
趋势线、速度表、柱状图、现场图
Ø 第二步：设计计分表
Ø 第三步：建立记分表
Ø 第四步：保持更新
案例解析：李明活动团队记分表建立过程
四、 原则四、建立规律问责机制
1、最重要的目标会议两原则
Ø 最重要的目标会议应该在每周的同一天的同一时间召开。
Ø 永远不要把日常事务带到最重要的目标会议中来。
2、最重要的目标会议的内容
Ø 问责：汇报计划完成情况
Ø 回顾记分表：寻找成功和不足
Ø 计划：清除障碍，做出新计划
互动环节：李明活动团队例会问责过程
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1、清楚的认知中层管理者的角色和自我定位，了解自我成长的途径，培养正确的心态，做一个勇担责任，值得信赖的管理者
2、让你掌握时间运用、问题分析、现场管理、工作检查、流程梳理、自我管理、激励、培训的方法与工具，安排好日常工作；
3、了解作为非人力资源经理应掌握的人力资源管理知识；
4、掌握团队建设与管理的基本理论和方法；
5、掌握管理技能的核心，沟通技能，学会怎样与上司、同级及下属沟通；
6、掌握领导力和执行力的基本理论以及根本方法；
7、了解压力和情绪管理的相关知识，掌握应对压力的管理技巧。
