《中高层管理人员的TTT训练》

课程背景

企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于中高层管理人员的领导力的高低。在企业实际运营中，中高层管理人员的领导力也体现在对下属的培训、指导和团队演说方面。而就大多数中高层管理人员而言，他们更擅长管理和具体任业务的运营，非常缺少在培训和演说技巧方面的学习和训练。

《中高层管理人员的TTT训练》课程是专门提高企业中高层管理人员培训和演说能力的实用型课程。本课程不但深入讲解培训课程设计和公众演说的方法和技巧，同时还结合大量的互动体验、案例讨论和实际操作，将枯燥的知识转换为通俗易懂的操作方法，从而有效帮助中高层管理人员提升培训和演说能力。

课程受益

l  掌握培训课程设计的原则

l  掌握培训课程结构设计的方法

l  掌握公众演说的方法和技巧

l  掌握演说中控场的方法和技巧

培训对象及课时

l  企业中高层管理人员，1天（ 6小时）

授课方式

l  案例分析+小组讨论+现场演练+互动活动

课堂要求

l  分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；

l  每个小组至少需要白板纸3张。三色白板笔各一支。

课程纲要

第一单元：了解自己的风格与特点

l  活动：一分钟演讲

l  学员自评：我的感受是什么？

l  小组讨论：你印象深刻的是？

l  小组讨论：成功的培训（演说）的特征是什么？

l  培训和演说的关键：

内容+表现

第二单元：如何进行课程开发与设计？

l  定目标

布鲁姆目标等级分类

现场实操：课程目标编写

l  起名字

主题命名法

形象命名法

结果命名法

创新命名法

现场实操：课程名称设计

l  搭框架

课程设计的金字塔原理

课程架构：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（方法）

现场实操：课程纲要编写

l  定内容

小组讨论：想听的VS想说的

内容设计的七字诀

l  理性内容设计：组词+造句

现场演练：根据相关材料设计主题内容

小组互评

讲师点评

l  感性内容：讲故事

好故事是有套路的

现场演练：拆解某故事的结构

现场演练：根据主题内容设计故事

现场演练：各小组派代表讲故事

小组互评

讲师点评

l  不同授课内容与方法比较

l  开场与互动形式设计

l  结束形式设计

第三单元：课程呈现的十大技巧

l  运用教具

l  反话正说

l  互动留白

l  衔接转换

l  节奏控制

l  抓魂入胜

l  案例应用

l  语音语调技巧

l  肢体眼神技巧

l  答疑技巧

第四单元：课程回顾与总结

l  掌握培训课程设计的原则

l  掌握培训课程结构设计的方法

l  掌握公众演说的方法和技巧

l  掌握演说中控场的方法和技巧

第一天上午9:00——12:00

第一部分培训开场互动

一、开场

1、讲师按预先设计的方案做自我介绍，分析自我介绍中所使用的语言技巧；

2、学员自我介绍，讲师点评；

3、课程介绍。

二、互动

1、每位学员上台讲授提前准备的课程（学员在开课前需准备一堂自己拿手的课程，以20页PPT的形式展现）；

2、讲师梳理学员基本情况和授课风格，对学员的准备进行点评。

第二部分培训大纲设计——骨架

培训大纲的设计是课程的关键，是支撑整个课程的骨架，从培训需求的调查，培训主题的确定，培训大纲的制作等，每一步都决定了课程最后是否能达到预期的培训效果，实现既定的培训目标。

1、【讲授】讲授培训大纲设计要素、理念、依据；

2、【分析】分析部分学员的课程大纲，进行实践讲解；

3、【互动】选定一个适合贵公司内部的培训课程，讲师引导，学员讨论，共同制定出课程大纲。

第一天下午13:00——16:00

第三部分培训素材设计——血肉

培训素材设计的内容充盈于整个课程中间，素材包含案例，游戏，音频，视频，故事等等各种各样，所选取的素材是否能够充分表达讲师要讲授的知识点，学员是否能够充分理解讲师所表达的观点决定了整堂课程的成败。

1、【互动】学员参与培训游戏，从讲师的角度总结培训游戏开始、过程、结尾，讲师引导学员开发培训游戏；

2、【讲授】讲授常见的培训素材及应用形式，举例说明，分析利弊；

3、【实践】根据第一环节设计好的主题和大纲，学员为课程填充素材，各抒己见，讲师在过程中进行引导和点评。

第二天上午9:00——12:00

第四部分培训课件设计——外衣

培训课程大多都由PPT的形式展现，而培训讲师每一页PPT的存在都是有意义的，PPT内每一个字，每一句话，每一张图标，每一张图片等等的设计，都给学员最直观的感受，课件的展现会影响学员对课程质量和级别的直观判断，因此有好的课程内容的同时，也要注重课件的设计。

1、【分析】选取学员的课件，学员相互点评课件设计，讲师引导，总结；

2、【讲授】讲授课件设计的核心、要素、理念等，优秀课件和垃圾课件对比教学；

3、【互动】根据上午设计好的主题、大纲和素材，学员现场为课程制作课件，讲师现场指导。

第二天下午13:00——16:00

第五部分培训讲授技巧——心脏

一堂好的课程，最终要归功于一个好的培训讲师，一个好的培训讲师一定要具备好的讲授技巧，这样即便在其他因素并不理想的情况下，也能挽回学员对课程的感受，挽救课程的效果。培训是的讲授技巧不单单在于如何说话，其中包括培训前的心态梳理，形态准备，培训开场，如何表达观点，如何讲解案例，如何发问，如何聆听，如何沟通，如何互动，如何把握课程节奏等等，每一个细节都会影响到学员对课程的感受，更决定了整堂课程的效果。

1、【分析】讲师列举各类讲师授课案例，与学员共同分析其外形，语言，形态等多方面的讲授技巧；

2、【讲授】讲师引导学员总结归纳各类讲授技巧，根据学员风格不同，课程不同，对各类讲授技巧进行利弊分析和分类；

3、【互动】学员根据一天所学，整理课程，上台进行课程展示，学员和讲师共同点评。

【课程目标】

1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家；

2、教授每种不同风格的学员掌握相应的授课及控场技巧；

3、完成培训师应有的基本训练：培训大纲设计，课件写作、PPT美化、讲授技巧等等；

4、现场指导学员设计其相应领域的课程。