行动学习课程介绍

引入行动学习，推动高层管理人员的思想转变动员一切力量，开发和采集一切有助于变革的智慧。

——郭士纳（IBM CEO）

行动学习是真正具有华润特色的组织发展方式，是华润核心竞争力的重要组成部分，对于‘再造一个新华润’一定会起到巨大的推动作用。                                     

——陈新华（华润集团前董事长）

群策群力（Work-Out）是使GE改变成为“全球思想、快速转变”组织的主要策略。

                                                           ——杰克·韦尔奇（GE前CEO）

【课程逻辑】  

行动学习                            促动师                            促动技术

【行动学习与传统培训】

传统培训                    

单方的传授；接受依赖个体的能力和兴趣

行动学习

【学习目标】

²  了解行动学习、促动师、促动技术的基本概念及应用

²  体验式学习多种促动技术：聚焦式提问、世界咖啡、团队共识，群策群力掌握多种促动师能力：提问力、对话力、共识力、行动力

²  掌握如何运用促动技术来促进群体有效聚焦、对话与共识

【课程特色】

聚焦：聚焦参与者真实问题，结合促动技术进行体验式学习，边学技术边解决问题

实战：基于真实问题，有步骤有架构的互动，通过实战演练掌握并巩固促动技术

互动：小组深度研讨，70%时间用于实战演练，巩固并深化促动技术

【时间安排】

2天（6小时/天）

【课程安排】

第一部分：行动学习与促动技术

²   行动学习的起源与介绍

²   行动学习中常用的促动技术

²   促动师的角色定位和价值

²   促动师与培训师的区别

²   促动技术的在不同场景的作用和意义

第二部分：提问力—聚焦式会话法

²   发现聚焦式会话法是什么？为什么要使用它？

²   聚焦式会话法案例分享和讲解

²   全场演练聚焦式会话法、聚焦式会话法适用场景介绍

²   结合真实课题，小组演练聚焦式会话法

²   聚焦式会话法小组作业

第三部分：对话力—世界咖啡

²   促动师如何提升对话力，促进简单真诚对话

²   有效对话的技术——世界咖啡

²   世界咖啡的缘起与定义

²   世界咖啡的七大原则

²   世界咖啡步骤

²   世界咖啡的应用范围及案例

²   现场品味“世界咖啡”

²   设计“世界咖啡”及注意事项

第四部分：共识力—团队共创

²   共识力的意义：从命令到共识

²   促动师掌握共识力的重要性：求同存异，促进对话

²   团队共识的方法

²   团队共识的方法2：想法陈列投票法：头脑风暴、观点陈述、去重、共识原则、投票

²   促进团队共识的注意事项

第六部分：群策群力

²   聚焦团队问题

²   问题的分析

²   障碍的归集

²   探讨解决方案

²   评估解决方案

²   制定行动计划

²   城镇会议

²  了解行动学习、促动师、促动技术的基本概念及应用

²  体验式学习多种促动技术：聚焦式提问、世界咖啡、团队共识，群策群力掌握多种促动师能力：提问力、对话力、共识力、行动力

²  掌握如何运用促动技术来促进群体有效聚焦、对话与共识