【课程内容】
1）精益管理起源及概念
a)精益管理是如何起源的？
b)精益管理概念
c)精益管理的发展（精细化管理、精确管理。。。）
d)精益企业模型
2）精益管理内涵
a)精益战略管理、精益流程管理、精益质量管理、精益项目管理等特征
b)精益管理模型
c)精益管理内涵
3）企业管理体系——建立精益管理系统观
d)人与企业的治病方式？
e)企业管理体系模型
f)导致企业或社会现象的根源到底是什么？
g)员工与企业管理体系关系
h)中国企业现象
2）战略管理体系（2天课程包含内容，1天课程不含该内容）——精益管理前导
a)企业战略管理的普遍现状
b)战略执行的三要素
c)战略执行体系模型
d)化战略为行动的结构图
e)战略与年度计划、员工关键工作任务关系
f)案例介绍
3）流程管理体系——精益管理基石
a)流程管理是未来管理的发展趋势
b)流程管理概念及意义
c)与职能管理模式的比较
d)流程管理体系模型
e)流程管理在中国企业实施遇到的问题
f)流程管理实施方法论
g)案例介绍
4）绩效管理体系（1天课程该内容比较少）——精益管理手段
a)传统绩效管理问题
b)企业绩效考核的误区
c)流程与指标的关系
d)绩效考核的目的到底是什么？
e)案例介绍
7）变革管理实践与建议——精益管理实践
a)对变革管理的认识（是否能带来立竿见影的效果？）
b)变革管理的曲线
c)变革管理上下级沟通
d)影响变革管理的因素
e)变革管理方式：主动VS 被动
f)决定变革管理成功的关键点
6）精益管理实践案例
a)精益从生产到管理的转变
b)精益管理体系：战略、流程、绩效关系图
c)丰田等案例介绍
1、明白精细化管理的基本内涵。
2、了解精细化管理的目的和意义。
3、掌握开展精细化管理的理论、工具、方法。
4、掌握提高执行力的工作方法和工具。
5、掌握企业精细化管理的开展方式，推进步骤，员工参与的具体做法等。
一、课程背景
精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理转变，由传统的经验管理向科学化管理转变。精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以专业为前提、技术化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的焦点聚集到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更高效益和更强竞争力。
二、课程提纲（大略）
第一篇: 认识管理
1、企业管理发展的三个阶段
2、管理与管理者的特质
3、经验管理
4、企业领导人的必备能力相对重要性比较
5、中西方财富观
第二篇：走向精细化管理
1、丰田生产系统（TPS、丰田模式）
2、企业精细化管理实施方案
（1）、利用平衡记分卡的方法实施目标管理
（2）、目标的SMART原则
（3）、流程优化和管理的目视化
（4）、有效的业绩管理机制
（5）、学习型组织的建立
（6）、员工参与和持续改进的文化
第三篇：班组精细化管理
第一节 班组设备精细化管理
1、设备的有效管理
2、设备管理的误区
3、设备故障的原因
4、处理设备故障的基本步聚
5、全面生产维护(TPM)
6、设备管理中的分工与配合
7、设备管理与质量、成本、安全的关系。
第二节 班组安全精细化管理
1、班组安全管理制度制定
2、班组安全管理的目标
3、实施安全管理制度
第三节 班组成本精细化管理
1、杜绝班组管理中的浪费
2、浪费的数据收集与分析
3、消除浪费的方法（PDCA-SDCA）
4、分解成本指标到班组、员工
5、制定控制成本的流程和方法
6、制定、落实与产量、质量、薪酬相挂钩的成本考核办法
第四节、班组作业精细管理
1、作业优化与改善
2、班组作业计划编制
3、班组作业计划执行
4、班组作业计划的调整
5、作业中的目视管理
6、作业中的看板管理
第五节、班组质量精细化管理
1、班组质量的内容
2、质量数据的收集方法
3、质量分析的技巧
第六节、班组现场精细管理
1、走动式管理
2、日清日高管理法
3、5S管理法
4、5S日常管理内容
第四篇 提升员工在精细化管理中的执行力
1、精细化工作方式的建立
2、技能专业化
3、操作流程化
4、目标数据化
5、结果考核化
6、有效对策标准化
注：以上非《精细化管理》全部内容，以授课实际为准
1、明白精细化管理的基本内涵。
2、了解精细化管理的目的和意义。
3、掌握开展精细化管理的理论、工具、方法。
4、掌握提高执行力的工作方法和工具。
5、掌握企业精细化管理的开展方式，推进步骤，员工参与的具体做法等。
