课程大纲
模块 | 课程内容 | 案例 | 课程收益 |
为什么要变 | 小电影：未来已来 技术的进步与营商环境的变化 企业成功要素变化了 人与资本的地位变了 90后来了 人才管理三个新思维 | 全球市值前10强的变化 95后的辞职信 | 掌握新时代企业成功的关键要素（课程重点） 了解职场新生代的特点 掌握人才管理三个新思维 |
怎么变——打造敏捷组织 | 扁平化、平台化、无边界、自组织 经典敏捷组织：蚁群、基地组织 足球队、蜂巢 | 美的、韩都衣舍、阿里、腾讯、华为、 | 知道如何打造敏捷组织（课程重点） |
怎么变——敏捷人才管理 | 招聘 京东、阿里2018年校园招聘 真人真事 从“招人”到“抢人” 用人 宝洁与海尔：让世界成为我们研发中心 6000个签约设计师 让客户成为设计师 敏捷人才成为趋势 从“所有”到“所用” 劳资关系 美的集团股权激励与合伙人计划 永辉超市的合伙人机制 万科的事业合伙人 小电影：乔家大院 互动：合伙=股权激励？ 从“雇佣”到“合伙” 管理 90后的内在动机 从“管控”到“赋能” 人才培养 互动：他们在干什么？ 互动：这是什么？ 互动：人才培养的目的是什么？ 案例：丰田公司的OJD 从“线性培训”到“非线性学习” 激励 新生代员工的需求 为什么是OKR？ 故事：三个行为试验 从“外驱”到“内驱” 工作 互动：他们在干什么？BAT公司 互动：这是哪？ 小公司也能玩 二个案例 快乐好玩有意义 互动：为什么要让员工快乐？ 故事：学生资助组织激励试验 调查报告：95后的职场诉求 员工体验 小电影 尊重信任、开放自由 人事决策 GOOGLE的实验 从“差不多”到“大数据 | 宝洁、红领、尚品宅配、万科、小米、海底捞、谷歌、百度、海尔、永辉超市、视源股份、美的集团、BATJ、GOOGLE | 知道如何改造升级人才管理体系（课程重点） |
一点总结 | HR管理变革的“十全武功” 互联网精神本质 | 陈春花教授：激活个体的11条建议 | 树立新时代人才管理的内核 |
单元 | 内容概要 |
人才管理核心概念 | Ø 业务发展需求与人才需求的关系 Ø 高潜、合格继任者、有差距的继任者、人才库、人才盘点会议、挑战性职位 Ø 人才储备要素及战略 Ø 如何运用人才资源实现业务目标 Ø 建立你的人才储备项目 10 步法 Ø 人才管理关系角色与参与度 Ø 人才鉴别与工具： -领导力阶梯 -能力模型 -人才评估 -盘点会议 -培训体系 -9 宫格 |
Ø 案例练习 | |
人 才 鉴 别 与准备程度 | Ø 了解业务目标、人才目标与衡量标准 Ø 人才数据分析 Ø 案例练习 |
规划人才评估与人才盘点会议 | Ø 会议前准备 Ø 评估关键岗位空缺风格 Ø 规划不同层级的人才评估与盘点会议 Ø 会议设计与议程 Ø 讨论与练习 Ø 案例练习 |
建立继任者规划管理 | Ø 高潜员工定义标准 Ø 继任者类别 Ø 人才库管理 |
主持引导人才 评估与盘点会议 | Ø 主持人的角色 Ø 如何处理常见的会议中出现的问题 Ø 高潜力员工告知程度与发展 Ø 案例练习：主持人才评估会议 |
人才评估与盘点结果运用 | Ø 继任者发展与后续跟进 Ø 常用发展工具 Ø 个人发展计划 Ø 案例练习 |
通过 2 天的学习，使学员能够：
Ø 学习、决策、流程与工具，从而提供人才评估会议的有效性、识别与发展高潜力领导与继任者
Ø 获得最佳实践与技能
Ø 建立中期人才评估与继任者战略规划
Ø 通过九宫工具演练，主持人才规划会议，计划与准备人才评估会议
Ø 学习高潜人才的识别标准和定义，决策 以及发展计划
Ø 学习继任者的识别标准 、定义及发展计划
《人才管理思维与技能》
课程背景
在激烈的市场竞争中，企业在对外谋求经营发展的同时，对内也必须同样关注员工的思想和行为方式，也就是对人力资源的管理。就这一点而言，在企业中常出现以下疑问或现象：员工离职或总是找不到对的人，究竟是人力资源部的问题还是用人部门的问题？用人部门与人力资源部门的分工应该如何确定？培养下属谁的职责更多一些？有哪些简单、有效的团队激励方法？如何才能让每一位部门负责人都成为人力资源高手呢……，类似这样问题和现象一直困扰着企业。究其原因，这些疑问的出现很大程度上和部门负责人不善于进行人力资源管理紧密相关。
《人才管理的思维与技能》课程不但深入讲解在当前经济和社会形势下人才管理的本质，还结合情景模拟和大量的案例分析讨论，将枯燥的专业知识转换为通俗易懂的操作方法，从而使管理者转变人才管理思维，同时在培训现场轻松掌握人才选、育、用、留方面的实战技能，帮助管理者成为人力资源管理的高手。
课程受益
l 明确当前经济和社会形势下的人才管理特点
l 转变人才管理的观念
l 提升管理者选拔人才的甄选技能
l 提升管理者培养团队的能力和技巧
l 提升管理者在任人、用人方面的实战技能
l 提升管理者对部属进行激励的技能和技巧
培训对象及课时
l 企业各层级管理者
l 2天
授课方式
l 案例研讨+小组讨论+情景模拟+现场演练
课堂要求
l 分组研讨，按4-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
l 准备白板纸每个小组至少需要4张，A4纸若干张，便利贴每组1本；
l 准备彩色白板笔，尽量达到每组使用一种颜色。
课程纲要
第一单元：新时期下企业面临的挑战
l 新时期下的经济和企业发展特点
l 企业发展的阶段及管理模式
l 新时期下企业管理的挑战
客户及价值需求的挑战
人才结构和特点的挑战
管理模式适用性的挑战
第二单元：人才管理思维的三大变革
l 管理观念变革
案例研讨：从资本到人本
案例研讨：从结果到过程
案例研讨：从控制到释放
l 管理机制变革
案例研讨：传统人才管理的四大机制与核心
新时期人才管理的三大机制
l 目标管理变革
案例研讨：不被接受的目标
目标制定从SMART到SAIL
目标实现的五个关键要素
第三单元：人才识别技能提升
l 情景模拟：面试某岗位的员工
l 招聘就像找对象
l 小组讨论：是什么在影响招聘效果？
l 人才的核心素质模型
l 如何设计面试问题
情景模拟：半结构化面试
情景模拟：行为性面试
情景模拟：如何发现应聘者说谎？
l 现场演练：某岗位面试题库设计
l 发现团队中的千里马
点亮伯乐的慧眼
千里马的特征？
千里马的识别三种方法
第四单元：培训培养技能提升
l 案例讨论：无法升职的张经理
l 直线经理的育人职责
l 小组讨论：管理者要培养下属什么？
l 下属培养项目清单
l 人才培养体系的内容
l 如何设计下属的“学习护照”
l 情景模拟：学习护照的应用
情景模拟：运用情景育人法培育下属
l OJT育人法
案例研讨：某岗位OJT育人法
OJT六步实施法
情景模拟：运用OJT法培育下属
第五单元：用人技能提升
l 情景模拟：你会派谁去？
l 小组讨论：如何客观的发现员工的优缺点？
l 员工发展阶段与用人策略
情景模拟：高意愿低能力阶段员工的使用方法
情景模拟：低意愿低能力阶段员工的使用方法
情景模拟：低意愿高能力阶段员工的使用方法
情景模拟：高意愿高能力阶段员工的使用方法
l 员工性格特点与用人策略
情景模拟：力量型员工的使用方法
情景模拟：表现型员工的使用方法
情景模拟：稳健型员工的使用方法
情景模拟：精准型员工的使用方法
情景模拟：综合型员工的使用方法
第六单元：激励技能提升
l 情景模拟：你会赏识吗？
l 非财务性激励方法：赏识管理
l 从了解人性开始
l 中国式关系和本质：报大于施
l 小组讨论：什么是激励？
l 案例分析：常见的激励误区
l 员工需求与激励分级
l 情景模拟：某项员工需求满足方案设计
l 情景模拟：四类人员的激励方法：
指挥型人才的激励
关系型人才的激励
智力型人才的激励
工兵型人才的激励
第七单元：课程回顾与答疑
l 明确当前经济和社会形势下的人才管理特点
l 转变人才管理的观念
l 提升管理者选拔人才的甄选技能
l 提升管理者培养团队的能力和技巧
l 提升管理者在任人、用人方面的实战技能
l 提升管理者对部属进行激励的技能和技巧
