课程大纲：
第一章、 突破自我，改变心智模式
1、突破原有的观念，建立新的行为思想习惯
2、快乐工作的七种武器
3、自信心是成功的基石
4、建立快乐的人生模式
5、树立终生学习的意识
6、自我激励
第二章：积极心态、阳光人生
1、什么是积极心态？－－－－积极心态的力量！
2、消极心态的形成及危害
3、积极心态给人带来的益处
第三章：职场阳光心态之——承担责任
1、你在为谁而工作？定位不同，结果差别甚远！
2、责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？.
3、站在组织的角度想问题，你的成功随即展开
5、放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！
6、努力让自己在团队中成为不轻易被人取代的人
第四章：职场阳光心态之——坚持付出
1、职场成功的秘诀：热爱工作坚持到底 不找借口
2、盲目攀比：付出不同，怎能期待相同的回报？
3、工作就是你的银行，投入越多，收获越多！
4、获得晋升和提高收入的秘诀---提供物超所值的服务！
5、寻找薪水以外的东西，你将会获得更多！
第五章：职场阳光心态之——绝对执行
1、短片分享：西点生活
2、服从是执行的基础，没有服从就没有执行，服从是成长最快的秘诀！
3、服从是领导之母，不懂得服从就不会领导！
4、执行是工作的最基本道德，执行成就自己
第六章：职场阳光心态之——团队合作
1、成功在于配合：配合客户配合团队配合同事配合自己
2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作，如何加强合作？
3、合作是一种境界，如何打造合作团队（团队沟通“三多三少”）
4、与客户、同事及团队共赢
第七章：节职场阳光心态之——凡事感恩
1、为什么要感恩？－－“感恩”的力量
2、感恩就是感恩一切，凡事感恩
3、感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多
4、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的
第八章：阳光心态之——终身学习
1、不学习的员工是银行最大的成本,失掉客户的“杀手”!
2、专家才是赢家---客户信赖的是最专业的销售经理及一线销售人员！
3、组织和个人成功的速度与这个组织和个人学习的速度成正比！
4、学习改变命运、心态与行动成就未来！
第九章：PDCA循环
1、我们业绩目标为什么总是完成不了？
2、目标如何设定？
3、如何制定实施计划？
4、如何进行计划调整与固化行动？
第十章：创新性管理
1、整合一切可以整合的资源实现目标。
2、创新人生才是精彩的人生
四、授课方式：
讲师倾情授课+情景演练+案例分享
五、授课对象：销售经理及一线销售人员
六、授课时间: 1天（6-7小时）
课程收获：
1、转变销售经理及一线销售人员的意识，
2、改变销售经理及一线销售人员消极负面的心理，塑造健康快乐、积极、阳光的工作心态。
3、转变工作观念，工作是为自己做，工作时不抱怨，不埋怨、拒绝借口
4、提升忠诚度，树立敬业，负责的工作态度！
5、通过讲授和现场演练提升团队执行力！
6、加强团队合作，协调上下关系开拓创新的意识，
7、让员工学会感恩与责任。
【课程大纲】： 《打造一流员工百分百心态》培训提纲
第一章节：乐在工作
1．三大主题: 面对工作 热爱工作 享受工作
2．工作态度分析: 同样的工作,不同的态度就有不同的生活和命运!
3．热爱你的工作,你的生活就是天堂; 讨厌你的工作,你的生活就是地狱!
4.如何做到热爱工作? 寻找薪水之外的东西
5．人生就是一种体验, 成功就是简单的事情重复做!
6.释放工作压力的一些方法
第二章节: 积极心态
1、 什么是积极心态？----积极心态的力量！
2、 讨论： 积极心态与消极心态对工作的影响？
3、 土地不种植庄稼就会长满杂草, 大脑不输入积极思想,消极思想就会趁虚而入!
4、 建立积极心态的三大关键!
5、 去除杂念 建立信念! 积极信念对工作的影响？
6、 转变对一切的态度,你的世界就改变了
第三章节：团队荣誉
1.具有团队荣誉感,使命感是优秀员工的重要标志!
2.“我们在为谁在工作”――为公司就是为自己!
3.培养自己的责任感, 一个人责任越大,成就越大!
4.工作快乐的源泉: 不计较 不比较 不羡慕 不嫉妒
5．团队精神就是付出,就是配合! 配合公司 配合同事 配合客户
6.注意你的言行: “积极正面的事情向下传,消极负面的事情向上传”
第四章节：宽容理解
1．什么是宽容？为什么要有宽容的心态?
2．宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助？
3.人生: 修来修去修自己!修就是心,懂得宽容的人是幸福的,快乐的!
4.宽容客户 宽容公司 宽容领导, 消极抱怨丝毫无助于问题的解决,只会让自己更加烦恼!
5．人际沟通“三多三少”？
6．未来企业和个人赢的策略是什么?
第五章节:凡事感恩
1、 为什么要感恩？--“感恩”的力量
2、 感恩就是感恩一切，凡事感恩
3、 如何培养员工对公司感恩的心？
4、 感恩的伟大秘密：感恩越多 得到越多
5、 养成感恩的习惯：常怀感恩的心多讲感恩的话 多做感恩的事
6、 感恩心态的目的; 改变心态 净化心灵 化解抱怨和消极！
注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
课程收益
让参训者明白
1、改变员工对工作的枯燥乏味及倦态的态度,建立乐在工作的心态
2、改变学员消极负面的心理，塑造健康 快乐 积极 阳光的心态
3、扩大员工的格局,建立使命感,团队荣誉感,责任感!
4、减少抱怨,多些宽容和理解!修心改变自己
5、培养员工的感恩心态,凡事感恩,净化员工的心灵!
