【课程目标】
通过学习本课程，了解员工激励的理念、掌握多样化的员工激励的方法与技巧，有效提高员工的工作积极性和团队归属感。
【课程对象】
企业各级管理人员。
【课程大纲】
一、如何当好团队领导
什么是管理
管理者权利的运用
管理者在公司中的三重角色定位
历练领导力的要诀
管理者常见管理案例分析
二、不同发展阶段团队的特征和激励策略
创立起团队特征和激励策略
动荡期团队特征和激励策略
稳定期 团队特征和激励策略
高产期团队特征和激励策略
调整期团队特征和激励策略
三、员工激励的概念
引言：员工的12个期望
什么是激励
什么是员工激励
为什么要激励员工
测试你的激励艺术
四、激励原理与激励理论
激励原理
马斯洛的需求层次论
赫茨伯格的双因素理论
弗洛姆的期望理论
亚当斯的公平理论
五、营造和谐向上的团队氛围
尊重每一位团队成员
正确处理员工抱怨
管理者必须做到的三避免
遵循管理的伦理
“三化”管理实务
六、激励的方法与效果
管理者的激励菜谱
愿景激励使人有“奔头”
目标激励使人产生动力
授权激励使人有信任感
榜样激励使人有参照系
让新员工快速融入团队，员工教练式辅导及激励OJT训练是对老员工及主管的引导和培训，才能尽快适应环境；
■ 快速提升员工技能，在学中做，做中学，做学结合，这就是OJT的精髓；
■ 降低流失率，新员工进入一个新的团队，找到了家的感觉，老员工通过培训，技术不断进步，同时也能够多劳多得，流失率自然就会降低。
课程背景：
员工的能力直接关系着团队的绩效与管理政策的落实效果。因此，要想加强团队建设、提升下属工作效率，管理者需要通过方向性和策略性的有效问题，激发员工发掘自己的潜能。然而，如何快速提升员工能力、保持员工激情却一直困扰着许多管理者——
Ø 不知道如何从教导员工向辅导员工转变
Ø 不知道如何与员工建立良好的沟通关系
Ø 不知道如何提升自我教练能力
针对以上问题，课程旨在帮助管理者掌握一套实用的辅导流程，从而让管理者能更好应对管理上的挑战，最终达到提高管理效率，提升团队工作有效性的目的。
课程收获：
Ø 理解辅导员工对于管理者的价值和意义
Ø 运用GAINS教练模型
Ø 运用规划员工能力发展的方法
Ø 陈述培养核心教练能力的关键
课程大纲：
一、为什么要辅导员工
1、教练辅导对于管理者的价值
（1）是费时还是助推器？
（2）是应付还是激励？
2、教练对于员工的价值
二、教练模型和流程
1、教练模型GAINS分布拆解
（1）G–如何锁定教练目标，达成共识
（2）A–如何评估当前状况，形成共鸣
（3）I–如何在教练启发中，产生方案
（4）N–如何共同制定计划，推动进展
（5）S–如何获得教练支持，加速提升
2、教练模型情景演练
（1）教练，被教练，观察者按照评分演练
三、核心教练能力
1、教练的基础
（1）如何建立信任与亲密的关系
（2）哪些会障碍信任与亲密的建立
2、教练的状态
（1）观念，感觉，行为，结果之间是如何互动的
（2）价值观，经验，思维方式等对教练状态的影响
3、核心教练能力
（1）强有力的提问
①提问需遵循的原则
②教练中常用提问类型
③小组演练：感受提问带来的好处
（2）感受与倾听
①听与倾听的区别
②倾听的层次和深度
③如何穿过观点看事实
④如何透过情绪看本质
四、情景演练
在演练中掌握教练模型与关键技术
（1）应用模型的注意点
（2）感受如何问才有力
（3）感受如何听才有效
让新员工快速融入团队，员工教练式辅导及激励OJT训练是对老员工及主管的引导和培训，才能尽快适应环境；
■ 快速提升员工技能，在学中做，做中学，做学结合，这就是OJT的精髓；
■ 降低流失率，新员工进入一个新的团队，找到了家的感觉，老员工通过培训，技术不断进步，同时也能够多劳多得，流失率自然就会降低。
