第一讲 “互联网+红利时代”的解读
一、互联网对传统企业的影响
1、客户的服务由物理网点转向虚拟网络
2、个性订制的流行
3、构建虚拟信用平台消灭传统中介
二、“互联网+行动”对传统产业的改变
1、新的经济形态产生
2、产生新的商业模式
3、新的服务模式
4、具有对传统产业颠覆性；
三、政府为什么要推出互联网+
1、网络经济发展大势
2、从消费互联到产业互联网
3、劳动力成本在上升
4、企业销售“停摆”
5、产品理念的长尾效应
6、企业高管融合的滞后性
四、企业在互联网+中的转型中要做什么？
1、建系统
2、找用户
3、做内容
4、拼服务
5、促成交
案例解析：
（1）苹果公司为何打败芬兰？
（2）小米的模式为何你学不来？
第二讲 移动互联网下的商业生态圈
一、万达商业模式的“变脸”
1、网上商城与线下体验店
2、掌上会员服务
3、LBS位置推送服务与O2O商务模式
二、中介传播模式的颠覆
1、社交媒体崛起
2、朋友圈的传播
3、嘿客小店的创新
三、互联网金融出现
1、移动支付入口的争夺
2、社交媒体中的O2O场景应用
3、百度迁徙在商业中的价值
四、互联网用户思维
1、用户体验至上的思维
2、分享、互动、参与的精神
3、相对于工业化思维而言
案例解析：
（1）百事可乐“把乐带回家”
（2）努比亚手机为什么强调“可以拍星星”？
第三讲 企业商业模式结构再造
一、互联网思维与商业模式创新
1、特斯拉是如何颠覆世界汽车行业的？
2、小米赢在粉丝经济和商业模式上
3、互联网时代的商业模式特点
4、企业竞争优势来源于关键资源与创新能力
二、成功的商业模式特征
1、行业卡位
2、轻松赚钱
3、可复制
4、不易模仿
三、企业关键资源与能力创新
1、企业关键资源特征
2、BRT网站的关键资源分析
3、腾讯是如何逼停新浪微博的
四、占领用户心智模式
1、免费才是最贵的商业模式内核
2、品类创新是顾客消费的驱动力
3、商业模式中用户体验创新
4、企业产品中的用户战略设置
案例解析：
（1）耐克的“伟大”植入
（2）黄飞红为何定位为 “零食情人”？
第四讲 “互联网+”企业四大落地系统
一、企业品牌运营系统
1、从购买广告到购买用户
2、网络营销搜索为大
3、内容传播与病毒营销
二、企业微营销系统
1、建立官方微博
（1）建立微群
（2）@目标人群
（3）话题设置
（4）运用粉丝通
2、微信营销
（1）建立圈子平台
（2）朋友圈传播
（3）漂流瓶使用
（4）寻找附近目标用户
（5）徽信会员卡
三、数据库系统
1、用户数据收集
（1）ERP系统
（2）CRM客户关系管理系统
（3）SCM供应链管理
2、数据在企业中的应用
（1）产品开发
(2)个性订制
(3)需求与供应匹配
3、数据精准营销
（1）圈层人群划分
（2）粉丝圈层打造
（3）圈层销售
四、O2O商务系统
1、线上线下形成闭环
2、拉到线下才是关键
3、二维码运营
4、重在线下体验
案例解析：
（1）杜蕾斯宝宝游戏
（2）宝马的第一场雪的销售
第五讲 企业转型升级的布局和实施
一、企业为什么要融入互联网
1、企业媒体化属性的改变
2、用户关系建立的改变
3、提升核心竞争力的所需
二、企业转型中面临的问题
1、企业信息化基础建设滞后
2、把电商当成销售辅助手段
3、电商代运营市场尚未形成
4、交易产品假货问题
三、互联网合作渠道的建立
1、与搜索新闻源网站合作
2、行业（专业）网站的频道页合作
3、微传播矩阵联盟的合作
四、创新组织管理体系
1、新媒体团队的岗位描述
2、数字管理路径的改变
案例解析：
（1）阿里巴巴的网络银行
（2）老乡鸡O2O式新营销平台
一、认清新常态
1、系统思考工具
2、宏观环境变化
1）“全球经济”一体化 2）“全球投资”泛滥化
3）“产能过剩”常态化 4）“买方市场”常态化
5）“高薪技术”颠覆化 6）“商业智慧”动态化
3、国家政策变化：十三五规划
4、行业环境变化：七大问题理清行业变化趋势
5、微观环境变化
1）企业：“跨界打劫”常态化
2）客户：“需求变化”极速化
3）员工：“激励动机”精神化
二、决胜新常态
1、传统商业模式I：商业画布
2、传统商业模式II：三大核心要素
3、互联网商业模式：多重叠加体验
4、未来商业模式：生态系统整合
5、生态系统整合演练：绘制本公司的生态系统
三、实施企业转型
1、转型成败的三个关键：意识、决心和能力
2、洞察先机I：欲望、需求、软硬趋势、科技、互联网、价值链
3、转型升级的三大步骤：战略转型、领导能力转型和组织机制转型
4、转型的三大智力支撑：总裁私董会、战略私董会和运营私董会
5、私董会3.0:培养新型领导者的商业智慧
6、“百功私董会”精彩七步：诉、究、澄、定、析、行、悟！
《决胜新常态：引领企业转型升级》是由国内知名企业高管训练导师、投资人、企业家刘百功先生结合多年的创业、经营管理实践和咨询培训经验，精心打造的企业转型升级的必修课程，其核心思想已被国内外近百家知名企业运用。
课程特点 本课程更多给的不是理论，而是系统思考的方法。
授课方式 运用“私董会七步”引导高管掌握转型升级思考工具，
制定转型升级战略及运营执行计划。
管理创新与转型升级
（企业困境突破与增长之道）
课程简介：宏观形势不好导致许多企业的经营陷入严重的困境，也使企业许多历年存在、但被掩盖了的管理问题充分暴露出来。本课程的设计就是为帮助企业老板、中高层管理人员掌握宏观形势的演变，清楚企业经营管理中普遍存在的弱点和背后的深层次原因；在此基础上，本课程重点讲解企业如何实现战略和商业模式变革，重建或优化管理系统，突破困境获得稳定增长，并指导学员根据自已企业的状况选择正确的变革、转型和升级的途径。
课程特色：大量真实案例的剖析，融思想性与实践性与一体，生动、深刻、活泼，使学员真正学有所获！
课程对象：中高级管理人员
课程时长：1-5天
课程大纲：
一、开场
1、 宏观困境与国内企业管理隐患（选讲）
2、 常见企业的生命型态
3、 长寿企业的典型特征
4、 变革、转型升级如此之难！
5、 从会计看企业经营兴衰
6、 转型升级，寻求突破！
7、 总结：转型升级的六大问题
二、以价值为导向的管理转型升级
1、正确的经营哲学是生存发展的根本
2、旧管理的终结与新管理的诞生
讨论：为什么管理越多，企业越失败？
3、真实、持久、多视角的企业价值
4、价值共赢与社会责任
案例：优秀企业的利益取舍，为什么？
5、 从杜邦分析到平衡计分卡到绩效棱镜
6、 在工作场所发现“人”的存在
7、 透明环境下价值观引导企业转型升级
三、穿破新常态下企业战略迷雾
1、究竟需要不需要战略？
案例：众多失败的战略咨询方案
2、好战略的典型特征
案例：SWATCH反败为胜
3、究竟能不能制定战略？
4、战略规划究竟有没有意义？
案例：乐高的战略与执行
5、新常态下战略规划的指导原则
案例：本田摩托进入美国市场
6、总结：从恒源祥发展看战略的形成
四、从价值链看商业模式重塑
1、怎么正确看待您的行业？
ü 行业定义、边界
ü 行业生命周期怎么判断？
ü 规模经济、范围经济与学习曲线
案例：某民企的实际经验
ü 五力模型能决定行业盈利状况吗？
2、智、本融合的时代
ü 两种竞争优势打造
ü 重资产与轻资产
案例：某民营企业的资产扩张之路
ü 隐性资产与负债
ü 提防资产成为桎梏
案例：柯达败局
3、商业模式再造与价值链重塑
ü 平台战略的误解与正解
案例：医疗机械企业打造平台
ü 产业价值链的制高点
案例：北京咖啡商人兵败云南
ü 运营价值链再造
案例：某著名流行用品公司的大败局
ü 跨界：重新定义产业价值链
案例：为什么造纸公司越来越难？
ü 从经营价值链到消费价值链
ü 价值链的内在一致性
案例：ZARA的价值链
家得宝和宜家的不同选择
5、“微笑曲线”与“武藏曲线”比较
6、中小型企业转型的通用途径
ü 管理出发点的调整
ü 从低端到高端
ü 从外销到内销
ü 从代工到品牌
ü 从粗放经营到精细管理
ü 从追求规模到快速反应
ü 服务增加企业价值
ü 商业模式的重新构建
五、转型升级寻求强劲增长
1、寻求持久的价值增长
ü 各类增长的方式
ü 盲目增长的风险
ü 追求真正的价值增长
2、多元化还是专业化？
ü 毫无意义的争论
ü 多元化与专业化的依据
ü 艰难的现实抉择
ü 多元化与专业化的延伸
3、正确的事业组合
4、三层面构建事业成长
讨论：怎么找到并推动公司长远发展的新项目？
5、放弃的大智慧
案例：英特尔转向
6、总结：哈默尔的增长模型
六、提升组织能力
1、组织能力三角形
ü 管理系统构建
ü 企业文化建设
ü 员工提升机制
2、组织设计
ü 组织设计要解决的八大问题
ü 组织设计的基本原则
ü 组织常见形式及其特征
讨论：职能部门与直线部门冲突
跨职能团队、委员会、非正式组织利弊
ü 集团公司管控形式
ü 组织运行的机制
3、组织运行的传统原则及其利弊
4、常见的各种组织病及治理
讨论：组织复杂性的原因与应对良策
5、新的流行组织形式
ü 流程再造与网状组织
ü 扁平化与倒金字塔组织
ü 无边界组织
ü 虚拟组织
ü 阿米巴与微经营体
6、组织变革
ü 变革的原则与方向
ü 变革的具体措施
ü 正确推动组织变革
7、管理创新的方向和趋势
8、总结：经营管理是一门艺术
大量真实案例的剖析，融思想性与实践性与一体，生动、深刻、活泼，使学员真正学有所获！
