【课程大纲】
模块一 四维人格与领导力
一、领导力解码
1、什么是人格?人格即性格,四维人格源于美国PDP、DISC。
2、思考:什么是领导力?解读领导力六维模型。
3、互动:为什么四维人格是提升领导力与团队管理的基础?
二、四维人格测评与研讨
1、工具:四维人格问卷测评。
2、分组讨论,团队共创。
1)、把性格特征分为四个维度。
2)、按测评结果分组。
3)团队共创:选出一种动物代表本组特点,总结本组共性的性格特质。
4)各组成果展示。
三、四维人格解析
1、每种性格的特点及优势。
2、行为风格特征的动态分析。
3、如何识人——不同人格特质的辨别方法。
4、思考:如何用人——不同人格特质的下属的领导方法。
5、互动:如何做一个好下属——应对不同人格特质上司的秘诀。
6、互动:四种性格特质如何在工作中调整自身以提升领导力。
7、视频案例研讨:各种特质的表现特点。
模块二 沙漠掘金项目体验
一、团队建设
1、讨论:如何打造高效团队?
2、根据完美团队打造方法进行分组并进行团队建设。
二、沙漠掘金项目体验
1、沙漠掘金项目背景及任务介绍。
2、群体决策:任务分析和决策。
3、沙盘推演,进行掘金之旅。
4、计算成绩,评分比较。
三、总结分析:
1、小组讨论:评估任务目标完成情况。
2、讲师点评分析
1)、如何在未知环境下进行决策。
2)、决策的步骤。
3)、思考:本次任务的目标及问题的关键点。
3、小组研讨总结
1)、列举不同性格特质学员在项目中的表现和展示的问题。
2)、那些表现印象深刻?
3)、通过项目有哪些关于四维人格的启发?
4)、今后将如何运用四维人格提升领导力?
了解领导者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
认识管理下属正确工作态度的重要性;
学习掌握卓越领导的方式和方法:
学习如何培养下属、合理授权;
三W领导力
企业管理者收益
1、领导者自我认知与识人用人;
2、领导团队的绩效心智与文化;
3、领导者提升员工的岗位心智;
4、领导者量化的协调人事关系;
营销价值
1、 不同类型客户营销沟通技巧
2、 新客户开发,话题导入工具
3、 岗位招聘匹配度测试的工具
4、 营销客户关系协调分析工具
课程特色:
1、 东方易经和西方心理学结合“量化落地”为系统领导力工具手册;
2、 观看电影解读三国历史的领导力类型与业绩发展模式;
3、 评估组织心智与业务的匹配度,行动学习研讨需要心智模式;
4、 教练式培训促进对领导力工具的应用和掌握;
5、 体验式教学,通过八卦商务扑克牌,模拟企业管理与商战文化
课程焦点:
1、如何根据业务性质,准确量化的定义不同的领导力心智风格?
2、领导者如何准确认知自己领导风格,并发挥优势、避免劣势?
3、领导者如何快速的识人用人,把好人安排到正确的岗位上?
4、领导者如何根据业务性质培育团队的心智风格?
5、管理者如何在绩效面谈中提升员工业务心智?
6、管理者如何科学、有效、量化的分析和协调人事关系?
7、我们为什么总变,如何运用中国化管理的思维模式?
8、如何用中西方分析思维、作用思维的各自优势指导工作?
授课对象:
企业领导者、中高层管理者及后备人才队伍
课时设置
2天12课时
课程大纲
开场白:八种业务领导力的心智区别(研发、服务、生产、营销、合规、审计、组织、宣传)
第一讲 领导力的态和能——冰山模型的素质和能力
一、领导力、管理力、执行力
1、素质之态是什么、包含什么
2、能力之能在哪里、如何表现
3、领导力测评那些能直接指导工作
4、领导力看方向、管理力看组织、执行力看强度
二、领袖人物领导力的典型介绍
1、姜子牙与周公旦
领导影响:鲁国会日益弱小、齐国会被异性者篡权
实践运用:运用打江山的领导力与守江山的领导力
2、周恩来与邓小平
领导影响:帅先表率维护稳定、开启变化引领改革
实践运用:领导需要滋润好关系;领导需要抓主要矛盾
第二讲领导力的三大态能——有维度、有指标好说话
一、从健全的组织和健全的人看领导力
1、美国4D的领导力启发与缺失
领导影响:分析组织和个人领导力维度;
领导力维度的两个阴阳方向;
两仪只生四象,不八卦不运转;
实践应用:我们还能设置多少管理维度;
管理维度组合的二维四象限;
管理从四象到八卦才能活起来;
2、八卦领导力,领导者准确
领导影响:会看、会想、会做是健全的领导力
实践运用:学会三度看人事,记住阴阳有辩证
二、领导需要具备的心理学认知
1、获取信息——直觉型和感觉型
实践运用:感觉性客观收集、直觉性预见发展
2、分析侧重——情感型和思维型
实践运用:把人的问题、客观问题想清楚,如鱼得水;
把事的逻辑、辩证发展想清楚,鹰击蓝天;
3、行为风格——内倾型和外倾型
实践运用:融合、适应,顺势而为,成大事
改变、提升,造势发展,弄潮儿
4、4D到8D,提升领导者哲学修养
实践运用:二维变三维,构建你的领导力思维框架
三、中国人的最核心领导力文化
1、民族思维的根基——周易
实践运用:生生之为易,变化求发展
成象之为乾,为万物命名
效法之为坤,呈现的规律
2、民族思维的基点——阴阳
实践运用:不是简单的对立,会辨阴阳就会管理
3、民族思维的框架——三才
实践运用:三才能生万物,三段论的思维模式
4、在旧的骨架下,添上新的灵魂——心智领导力
实践运用:类比思维是创新和解决一切问题的根基
5、由抽象到形象,由形象到性能——看得见摸得着的管理
实践运用:用实践去验证自己的管理
6、物象—心智—部门—人格—业务
实践运用:明确部门业务、岗位职责,提升业务绩效心智
第三讲自我认知与识人用人
一、挥泪斩马谡,诸葛亮的识人用人误区
1、诸葛亮能七擒孟获,别人做的到吗?
实践运用:如何不被似是而非的策略蒙蔽了识人的眼睛
2、每个人都喜欢重用跟自己相似的人
实践运用:量化的分析你喜欢用的人和不喜欢用的人
3、万类霜天竞自由——把好人用到对的地方
实践运用:天下无不可用之人
二、电影点评三国演义的八类领导——(天、地、风、雷、水、火、山、泽)
1、天——曹操:挟天子以令诸侯、宁让我负天下莫让天下人负我
实践运用:发挥刚健引领、创新发展的优势
避免多疑和神经质的劣势
突出创新构想和方案的绩效
适合研发部门、科技型企业和发展创新的职业倾向
2、风——刘备:莫以善小而不为,莫以恶小而为之
实践运用:发挥任务分配、组织催化的优势
避免受制于环境的劣势
突出项目分配和催化的绩效
适合项目部门、加工型企业和组织催化的职业倾向
3、泽——关羽:怜于卒伍而骄于士大夫
实践运用:发挥标准指导、工艺实施的优势
避免生活和工作紧张的劣势
突出流程和标准提升的绩效
适合生产部门、生产型企业和标准指导的职业倾向
5、雷——张飞:爱敬君子而不恤小人
实践运用:发挥打成一片、启动执行的优势
避免情绪躁动的劣势
突出承担挑战性工作的绩效
适合营销部门、销售型企业和情感开拓型的职业倾向
6、水——张昭:内事不决问张昭
实践运用:发挥滋润关系、客观分析的优势
避免缺少改变勇气的劣势
突出协调关系、统计分析的绩效
适合财务部门、审计型企业和协调、分析的职业倾向
7、山——鲁肃:寡于玩事,内外节俭
实践运用:发挥明确需求要求、界限制止的优势
避免被规范要求限制而求全责备的劣势
突出明确需求和要求的绩效
适合合规部门、中介机构、教师律师咨询类的职业倾向
8、火——诸葛亮:未出茅庐,而定三分天下
实践运用:发挥明确用势造势、鼓噪渲染的优势
避免掌控性太强,妨碍别人创造性发挥的劣势
突出现实宣传和推广的绩效
适合市场部门、文化型企业、策划导演类的职业倾向
三、塑造团队的业务心智风格——领导团队文化
1、蝎子请青蛙帮忙过河——错误的团队组合
实践运用:组建团结一致的战斗型团队
2、姜太公钓鱼愿者上钩——团队的组建授权
实践运用:领导用人的胆魄和方向
3、团队的领导力心智风格报告——加权数据说明状
实践运用:团队业绩问题的心智模式诊断分析
4、不同业务团队的心智领导力的行动学习研讨
实践运用:
研发型组织及人员心智风格落地(有预见性、就事论事、改变提升)
任务型组织及人员心智风格落地(有预见性、就事论事、顺应环境)
质控型组织及人员心智风格落地(客观数据、就事论事、改变提升)
服务型组织及人员心智风格落地(客观数据、以人为本、顺应执行)
营销型组织及人员心智风格落地(客观数据、以人为本、改变提升)
评析型组织及人员心智风格落地(客观数据、就事论事、顺应环境)
要求型组织及人员心智风格落地(有预见性、以人为本、顺应执行)
宣传型组织及人员心智风格落地(有预见性、以人为本、改变提升)
5、 各类企业应有的组织心智风格
实践运用:企业整体心智模式报告、企业文化氛围分析与提升
6、 团队管理与用人的综合性与针对性
7、 为组织业务选择相应心智的领导者
第四讲帮助员工提升业务心智——心智命运掌握在自己手里
一、 佛陀教人们改变心智命运
实践运用:认识生命的本质,开启改变的密码
二、 荣格心理学与周易的态能
实践运用:工作压力管理,调节神经质、偏执狂、妄想症
三、 弗洛伊德与黄帝内经养生
实践运用:“神、魂、魄、意、志”养神;
“心、肝、肺、脾、肾”养身;
“喜、怒、悲、爱、恐”防护;
第五讲科学管理人事关系
一、孔子人事关系管理的核心原则
实践运用:1、安其身而后动
2、易其心而后语
3、定其交而后求
二、平等主体之间的人事关系原则
实践运用:1、同流才能交流
2、确认才能行动
3、默契行为互动
三、不平等主体之间领导与被领导
1、天地相交泰卦——领导支持、下属努力
2、天地不交否卦——领导忙碌、下属附和
实践运用:上易知——保持冷静的认知态度
初难知——疑人不用、用人不疑
二多益——下属多分析对组织有益
五多功——领导多分析,产生功绩
三多凶——不要对领导随便下结论
四多惧——领导要注意自己的言行,君子德风、小人德草
3、领导者需要具备的处理人事关系的心态
4、科学、有针对性、有维度的协调人事之间的矛盾关系
实践运用:教练应用《三维人事关系协调开发表》
6、 人事关系的六十四种情景模式
实践运用:《六十四种情景模式》,课后学习
第六讲、三度思维扩展应用
1、工作计划管理:紧急度、重要度+发展趋势
2、复杂问题解决八段手——先天八卦
3、常规项目执行八段手——后天八卦
结束语:弘扬华夏的文明;应用现代的管理。
了解领导者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
认识管理下属正确工作态度的重要性;
学习掌握卓越领导的方式和方法:
学习如何培养下属、合理授权;
《高效领导力艺术》课程培训大纲
课程目标:
1. 明确管理者定位,提升管理艺术;
2. 激发人性的动力,提升激励技巧;
3. 打造执行力团队,创造执行力文化
4. 提高工作绩效,打造以结果为导向的机制
培训对象:中高层管理者
课程学时:两天
主讲老师: 盛一鸣
课程大纲:
序:
1. 企业在经营什么
2. 领导的四个转型
转型一:团队领导者:从业务型往管理型发展
转型二:管理方式:从管事往带人心转型
转型三:销售方式:从销售产品往销售服务和口碑转型
转型四:人才培养:从放养式往掌控式转型
领导的三件事
一、选对人:招聘用人
1. 谁是你要的员工
2. 选人的标准重要顺序
3. 快速判断人才——四看三问
4. 曾国藩相人口诀
5. 诸葛亮识人七法
6. 新生代眼中的好领导
7. 老板用人的三种智慧
8. 培训角色的延伸
9. 培训辅导覆盖十个维度
二、 做对事:管理手段
1. 管理人性欲望的五个方面
2. 会用四种人:用人如器,使用庸人,使用小人,使用仇人
3. 《挺经》的启示:
• 励志:要有大器量大格局
• 明强:要有倔强刚强之气
• 坚忍:善于忍耐,静待时机
• 刚柔:该刚时刚,该柔时柔
• 英才:每个时期都有诸葛亮
• 勤敬:站在百姓立场看问题
• 诡道:可多变,但不可耍诈
4. 领导的定位
5. 有执行力的人的特点
6. 授权沟通
三、 铺对路:激励机制
1. 部属的需要你懂吗
2. 激励的三加三薪酬原则
3. 激励的过程:猎人与猎狗的故事
4. 激发员工潜能八个要素
5. 制度设计的关键:和尚分粥的启示
6. 十种激励方法
了解领导者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
认识管理下属正确工作态度的重要性;
学习掌握卓越领导的方式和方法:
学习如何培养下属、合理授权;
马金山教授所讲课程简介之十
领导力的提升
(一天讲课,,65838字)
【课程简介】
马金山教授新推的《领导力的提升》课程,受到中青年领导干部和组织管理部门的关注。
关注的理由在于:党的十八大以来,各级政府和各行各业都新提拔了一大批处级和处级以上领导干部。他们迫切需要对自身的管理和综合修养能力进行有效的提升。把工作做得更好的压力呼唤优秀的管理能力,优秀的管理能力的提升,依赖于综合修养能力的提升;而综合修养能力的提升,更是一个系统工程,需要多方面的学习和实践。
马金山教授长期在国有特大型企业武钢集团工作。33岁就被组织提拔为副科级干部,34岁为正科级干部,35岁被提拔为副处级领导干部,8年后 即43岁时被提拔为正处级领导干部,直到退休。期间担任过武钢集团新闻中心主任、武钢党委宣传部(企业文化部)副部长、中国冶金报驻武钢集团记者站站长,主管过报纸、杂志、电视台、和新闻处等多方面的的工作。在20多年独当一面的工作中,培养和历练了自己的管理和综合修养能力。对如何处理好上下左右的人际关系,积累了丰富的理论和实践经验。加上20多年的新闻采写实践,他接触了大量的、多层次的领导干部,对他们的管理经验、管理艺术和综合修养能力的磨练,进行了全方位的总结和报道。与此同时,马金山教授努力学习管理和修炼的理论知识,广泛收集各种成功与失败的典型案例,探讨成功与失败的深层次原因,总结出带有共性的规律。又根据自己多年的培训经验,形成了《领导力的提升》课程。该课程理论结合实际,旁征博引,深入浅出。使人耳目一新,给人以全新的启迪。
该课程一经推出,立即受到中青年领导干部和干部管理部门的广泛关注和好评。清华大学、上海交通大学总裁班、北京大学商帅培训公司、地方政府公务员培训班以及武钢集团、沙钢集团、中钢集团天澄公司、丛林集团、中冶集团南方公司等高等院校、大型企业和培训机构纷纷前来,多次邀请马金山教授讲课,受到了包括中青年领导干部在内的多方好评。
本课程的两大特点:
特点之一:本课程分两大模块。分门别类,有的放矢。因而实践的操作性强,分析的针对性强,有深度,有力度。作为中青年领导干部,都应该掌握这种知识和本领,做到心知肚明,才能在官场游刃有余。
特点之二:全部课程均是案例教学。教授不是纯理论教学,而是理论结合实际,从实践中抽象出理论。通过案例的分析,容易留下深刻的印象,从中学到的精髓,并为领导干部举一反三,打下良好的基础。
这问题的提出和解决方案的提出,都是领导干部管理和综合修养能力研究方面的深化、创新和发展。
【目标学员】
中央及省、市、县各级领导干部及企业高、中层管理干部等。
【培训用时】
可根据中央及省、市、县各级领导干部及企业高、中层管理干部等的需求量身定做,讲一天至两天。
【课程大纲】
第一部分 中青年领导干部管理能力的提升
第一讲 领导干部在管理中的地位和作用
一. 不要用既定的价值观来思考事物
二.领导干部的地位:地位呼唤作用
三.领导干部的作用:作用决定地位
第二讲 如何帮助领导,共图大业
一. 己欲立,先立人,己欲达,先达人(每个命题都有3个案例说明,下同)
1. 为什么能帮助领导?因为地球上任何人之间,其实只隔了6个人
(每个命题都有3个案例说明,下同)
2. 如何帮助领导巩固政权,延长执政期,或打开上升通道,从而为自己打造上升空间
帮助别人就是帮助自己
(第一节课毕,休息10分钟)
3. 当好领导参谋:要当基辛格,不做隔“心机”
4. 如何跟领导打交道
(第二节课毕,休息10分钟)
5.领导交办了任务怎么办
6.切忌和领导争功
7.领导出尔反尔怎么办
8.领导错怪自己怎么办
9.领导最忌讳什么
10.任何时候都不要超过领导
(第三节课毕,下课)
第二部分 领导干部综合修养的提升
第三讲.要提高自己的悟性
东西方人的思维模式
1.日本人的思维模式:一点思维
2.西方人的思维模式:两点思维
3.中国人的思维模式:三点思维
第四讲 领导干部要学会如何驾驭全局
一. 如何对待平级:礼让、帮助、化解,不越位
(下午第一节课毕,休息10分钟)
第二节课 领导干部要学会如何驾驭全局
二.如何对待部下:
(一).部下的四种思维模式
(二)。 要学会如何掌控部下
(下午第二节课毕,休息10分钟)
第三节课 制定制度,赋制度以智商
第五讲.制定制度,赋制度以智商
第六讲.管理的艺术
1.管理的人性
2.宽恕他人就能赢得朋友
3.要给个台阶让人下
(下略)
了解领导者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
认识管理下属正确工作态度的重要性;
学习掌握卓越领导的方式和方法:
学习如何培养下属、合理授权;
领导力
——卓越领导者的五项行为
【课程背景】
本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北,如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就,如何通过实际行动把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为创新,把分裂化为团结,把冒险化为收益;讨论的是领导者如何激发人们抓住挑战性的机会,取得非凡的成功。
【课程形式】
在培训过程中,学员通过以下形式充分将所学的工具和方法落地:
1. 案例研讨,以大量实际案例分析进行“仿真式”学习
2. 小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享
3. 情境模拟,与学员角色扮演,现场进行“演练场”式互动
4. 心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获
【课时】
2天
【培训效果】:
某公司接受《领导力——卓越领导者的五项行为》培训前后,员工敬业度测评对比(盖洛普Q12):
【课程内容】
测评:在开始培训前,学员需要完成一个测评,这个测评包括了20个典型的工作情境,学员需要从每一个工作情境所对应的四种领导行为中,选出一个自己最有可能采取的行为。
测评结果:通过对测评报告的解读,学员能够了解自己的主要领导方式、次要领导方式及需要发展的领导方式,以及自己在领导力的提升方面需要做出哪些调整。
第一讲:迈向卓越的领导者之路
概述:领导力是影响他人的能力,领导力是领导者和他的追随者之间的一种关系,领导力是通过行为表现出来的,所以它是可以被模仿和学习的。
1. 讲师简单介绍课程的背景和目的
2. 管理和领导区别
问题引入:担任领导前后,你在想法与做法上有哪些差异?
案例:当上领导后的老张和老李不同表现
讲解:管理和领导力的区别
工具:领导与管理的方格测评
3. 最佳领导力分享
小组互动:每个人的领导力时刻
点评及讲解:我们从成功经验中获得的启示
4. 从追随者的角度看领导力
互动调查:你最喜欢的领导,具备什么品格特点?
点评及讲解:中国员工最喜欢的领导者,具有哪些品质(本调查结果来自国内100家公司,5000份问卷)
5. 领导力的本质
a) 领导力是影响他人的能力
b) 领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系
c) 领导力是一系列的行为表现
6. 案例分析:遇事急躁的王科长
a) 王科长缺乏哪一种领导力?
b) 如果你是王科长,该如何调整自己的行为?
第二讲:以身作则
概述:你是谁?这是追随者第一个想问的问题,所以,成为卓越领导者的第一步是向内看,找到自己的价值观和信仰。然后让自己的行动和价值观保持一致,为他人树立榜样,只有言行一致,才能建立起信誉。
案例引入:这些领导者的行为体现了他们什么领导力?
1. 以身作则的两项承诺
a) 明确价值观:明确自己的价值观,告诉别人我是谁
b) 践行价值观:使行动与价值观保持一致,为他人树立榜样
2. 模拟练习:明确价值观
假设你要离开你的团队6个月,不能和他们联系,不能打手机,不能发微信,你可以给团队做个留言,把你的留言写在一张纸上,那你会在这张纸上写什么?
点评及讲解
3. 践行价值观的四个方面:
时间安排,关键事件,规则和目标,奖励和惩罚
4. 【视频分享】:归来的沙克尔顿
第三讲:共启愿景
概述:领导者能够帮助大家看清未来的样子,这个未来要让大家感到兴奋,让人们对未来充满期待。领导者要将大家共同的愿景描述出来并转化为具体的目标和任务。
1. 共启愿景的两项承诺
a) 展望未来
b) 聚焦目标
视频分享:宋江的招安之路
问题思考:为什么大家不愿意跟随宋江招安?
点评及讲解:设置愿景的误区
视频分享:马丁路德金的“我有一个梦想”
问题思考:马丁路德金建立的愿景好在哪里?
2. 好的愿景要具备的五个要素:
理想、独特、画面感、面向未来、共同利益
3. 练习:我的愿景演说
关于团队的愿景,整理一篇演讲稿,并当众朗读。
打分及点评
4. 从愿景到具体目标(结合实际工作目标进行练习)
a) 如何设定共同目标
b) 如何分解团队目标
c) 如何发挥目标的激励作用
第四讲:挑战现状
概述:商业环境越来越不确定,唯一不变的就是变化,领导者需要通过寻找各种机会进行创新,并通过尝试冒险进行变革。
1. 挑战现状的两项承诺
a) 创新
b) 变革
2. 互动练习:创新型领导者的具体行为(此环节会给出创新型领导的具体行为模型)
3. 引领变革
案例引入:一次失败的并购
互动讨论:变革失败的原因
点评及讲解:变革的科特八步
4. 【小组互动】:
a) 勇气、借鉴、小小成功
b) 我的挑战现状方案书
5. 案例分析:为什么成功的是马云?
a) 领导者的格局与视野
b) 领导者的创新与变革
第五讲:使众人行
概述:领导者需要通过他人来完成目标,他们要识人识己,知人善任,建立高效协作的团队。并且通过高效的检查和辅导,增强他人的能力和意愿。
1. 使众人行的两项承诺
a) 促进协作
b) 增强他人
2. 促进团队协作
视频引入:七星聚义
问题:七星聚义是否组成了完美的团队?
贝尔宾团队角色所定义的八种角色
智多星、监督者、外交家、协调者、凝聚者、推进者、实干者、完美者
点评与讲解:每种角色的优势与不足
认识自己(自我测评):你的强角色与弱角色测评工具:贝尔宾团队角色
案例分析:阿里巴巴的职位分析与团队角色模型
a) 小组讨论:如何根据个人的职位要求进行角色调整
b) 点评与讲解
图解:八种角色与三种行为导向的关系
思考导向、人际导向、行动导向
3. 增强他人的六项关键行为
a) 一对一、面对面交流
b) 发现并赞美对方的优点
c) 做一个好的倾听者
d) 识别关键问题
e) 增强他人的意愿和能力
f) 获得承诺
4. 小组练习:
a) 做一个好的倾听者
b) 如何教练他人
5. 案例分析:爱抱怨的小王
a) 负面情绪员工的表现
b) 如何对负面情绪员工进行引导
第六讲:激励人心
概述:工作总是枯燥乏味的,要想达成目标,你必须学会激发他们的主动性和创造力,点燃他们的工作热情。
问题引入:你是销售部的经理,你带领着10名销售,你为每个销售设定好业绩目标后,你会采取什么方法来激励他们完成目标?
1. 激励人心的两大承诺
a) 表彰个人
b) 集体庆祝
2. 激励人心的五个方面
a) 制定清晰的标准
b) 盼望最好的结果
c) 个性化的认可别人的贡献
d) 培养集体主义精神
e) 树立榜样
3. 小组练习:设计一个激励你下属的活动
a) 选定一个激励对象:
b) 2分钟自己写,激励的方法越多越好
c) 3分钟小组分享
d) 选一个最好的分享
收尾:答疑、安排课后实践、颁发登顶奖。
了解领导者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
认识管理下属正确工作态度的重要性;
学习掌握卓越领导的方式和方法:
学习如何培养下属、合理授权;
【课程背景】
职场怪现状:
新生代(90后)员工为什么缺乏管理的接纳性?
无论企业怎么强调精细化管理、6S管理抑或是6西格玛管理,企业的管理和运营仍然会出现问题?
企业管理者对管理理论、方法和技巧了如指掌,为什么对管理仍然感觉力不从心?
原因在于:易经上讲究一阴一阳为之道,这是一种平衡的理论。从这个角度你就能发现问题所在。现今企业的管理或培训,注重的多是阳性的内容,比如工具、制度、技巧和方法等的具备和完善,在企业的外在看来的确取得了一定的改观;但因为缺失了一些阴性的内容,即关注人性和心理层面成长的内容少了些,而导致了阴阳失调,也就是说,企业光有人治、法治还不够,还需要心治。
【课程特色】
从TA理论的视角——
宏观上,组织是有成长脚本的,让管理者从组织脚本的视野来发现问题。
微观上,老师将从组织的六大要素:关注点、角色、关系、沟通模式、解决问题模式及成功力来帮助管理者重新审视自己之前的管理思想和管理行为,在此基础上重新定位自己的管理角色、调整自己的管理思想和管理行为。
【课程定位】:企业各层级管理人员;
【教学方式】:真实的案例分析 + 动态的影片播放 + 启发式的情景模拟 + 深度的理论讲解+ 实用的方法传授(以上教学方式可根据参训客户及现场具体情况做相应调整)
【课程时长】: 2天或1天
了解领导者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
认识管理下属正确工作态度的重要性;
学习掌握卓越领导的方式和方法:
学习如何培养下属、合理授权;
第一讲 好领导特征:平衡目标与员工干劲
一、9﹒9方格理论介绍
1.高度关注目标与员工积极性;2.高度关注目标不关注员工积极性;3.高度关注积极性不关注目标。
二、4种不同情境下的领导风格
1.指挥型领导风格及其应用;2.教练型领导风格及其应用;
3.支持型领导风格及其应用;4.授权型领导风格及其应用。
第二讲 领导的6P特质
一、purpose(领导远见)
1.远见不是小聪明;2.远见是了解并执行战略。
二、passion (热情)
1.热情是一种7-24的状态;2.要让自己的团队充满热情。
三、place (自我定位 )
1.替代执行者(对上司):执行第一,沟通第二;2.内部客户(对同事):客户第一,职责第二;3.做领头雁(对下属):团队第一,个人第二。
四、Priority(优先顺序 )
1.要事第一;2.关注并识别关键的少数。
五、people (人才经营 )
1.产能与产出的平衡;2.做一个能够经营别人的人。
六、Power (领导权力 )
1.打造自身核心竞争力;2.提升自己专业技能。
第三讲 提升自身影响力的5个方面
一、做决策以原则为中心
1.不以情感为中心;2.平衡工作、家庭、个人成长三方面的关系;3.做决策以原则为中心。
二、使自己成为榜样
1.品格与能力兼备;2.要言而有信;3.要率先垂范;4.领导方式因人而异;5.不要指望下属忠诚;6.包容下属“小毛病”。
三、提升自己的情商
1.做事要自动自发;2.要能够控制不良情绪; 3.打造持久力;4.能够进行自我激励;5.设身处地感受他人情感;6.熟练应付社会的能力。
四、对最终的结果负责任
1.对更多的对象负责任;2.对更多的维度负责任;
3.对最终的结果负责任;4.最终结果的四个方面及其相互关系。
五、学会识别人、用人所长并关心人
1.人是企业第一宝贵的财产;2.听其言、观其行;
3.辨才须待七年期;4.用人所长。
第四讲 有效激励
一、激励的原理
1.激励的核心要素:需要与愿望;2.员工士气低落的原因;3.罗森塔尔的皮革马利翁效应(Pygmalion effect)。
二、了解员工需要和愿望的方法
1.员工需要激励时的信号;2.领导者在激励中存在的误区;3.关注好员工与“抓两头,带中间”。
三、常用激励理论及其在企业中的实践应用
1.马斯洛的需求层次理论;2.“胡萝卜”加“大棒”;3.弗隆期望激励理论;4.麦戈莱伦的成就激励理论;5.亚当斯的公平激励理论;6.贺茨伯格的双因素激励理论;7.如何不运用权力去激励下属的技巧。
四、激励的原则
1.公平原则;2.及时原则;3.清晰原则;4.刚性原则。
第五讲 解决问题型团队建设的方法
一、团队概述
1.团队的5P要素;2.人群、组织、团队的异同;3.团队的三种类型;4.团队规范。
二、解决问题的思路和方法
1.界定问题;2.从关键驱动因素方面入手;3.集思广益解决之道;4.考虑负面作用之后再来执行。
三、影响团队效能的因素
1.背景及企业文化;2.目标;3.团队规模;4.团队成员角色及多元化;5.领导力及企业凝聚力。
四、高效团队的管理
1.高效团队的特征;2.团队的八种关键角色;
3.组织角色与团队角色互补;4.团队冲突及其解决方案。
了解领导者在企业管理中的地位与作用,确定正确的角色定位;
认识管理下属正确工作态度的重要性;
学习掌握卓越领导的方式和方法:
学习如何培养下属、合理授权;