与压力共舞，做情绪主人
——压力情绪管理
课程简介
你是否曾遇到：
业绩逼迫，工作压力山大，
任务恐惧，精力难以集中，
情绪反复，睡眠质量不高？
……
当今的职场人士，由于工作业绩的压迫及人际关系的复杂，面临着很大的精神压力，而这些压力往往伴随着心理、生理和行为上的负面作用，导致精神紧张、情绪失控，并对工作效率带来很大的影响。压力与情绪的管理已成为21世纪企业管理最为迫切的课题之一。本课程运用心理学的原理，深入浅出地为学员提供压力、情绪管理的专业技巧，帮助学员认识情绪、悦纳情绪，从源头上最大程度防止压力的产生，提高工作和生活满意度，从而拥有积极健康的心态，焕发工作的激情与活力！
课程收益
1. 正确认识压力和情绪，掌握自我管理的方法与技巧；
2. 辨别压力和情绪的征兆与症状，识别不同的压力源及情绪状况；
3. 明确压力管理的目标，建构压力管理系统；
4. 提升员工幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。
课程时间
共2天，12小时
培训对象
企业中、基层管理者或普通职员
授课方式：
主题讲授、案例研讨、角色扮演、实操练习、多媒体教学、互动演练等有机结合
课程特色：
1、在逻辑清晰、结构化强的课程框架上，以体验式教学为主，使学员快速掌握压力和情绪自我管理的方法，即学即用；
2、将理论与案例相结合，通过案例的演绎、讨论与点评，浅入深出地解决学员的实际问题，为学员课后运用建立夯实基础；
3、从学员对压力和情绪管理的自我学习入手，启发学员思考管理他人的方法，融会贯通压力和情绪管理的核心规则。
2天版课程提纲
第一部分 与压力共舞（1天，6小时）
一、 了解压力
（一）压力是什么？
互动：体验压力
测试：测测你的压力指数
1、面临选择/改变
2、悲观解释
3、心理衰竭
4、本能反应
（二）压力存在的意义
1、压力给生活带来乐趣
试验：感觉剥夺试验
2、环境压力促进人类发展
（三）压力的心理模型
1、压力是个人对环境事件意义的评价结果
2、压力与个体差异
3、压力的结果取决于个人能否成功应对
（四）压力的特性
1、积极压力与消极压力
2、压力的累积效应
互动：自我评价最近遇到的一些日常生活事件所产生的影响
3、压力与工作绩效
4、控制力与压力
试验：压力与控制力
（五）关于压力的八种错误假设
1、没有压力是理想的生活状态
2、他人是造成工作压力的原因
3、变化可以抵制
4、坚持比方法更重要
5、逃避是缓解压力的正确选择
6、承担风险太不明智
7、只要足够努力就能控制一切
8、未来变化莫测，令人担忧
（六）压力与个人的关系
1、压力与身体健康
2、压力与心理状态
3、压力与社会适应
4、压力与家庭关系
二、 建构压力管理系统
（一）了解压力源
1、压力来源于工作本身
2、压力来源于工作中的人际关系
3、压力来源于职业发展前景
4、压力来源于工作环境
（二）评估压力水平
1、了解自己的压力水平
测试：压力水平
2、熟悉压力预警信号
3、建立健康新概念
4、架构科学的压力预警系统
（三）个体压力反应机制
1、压力的应对方式
①问题指向性应对与情绪调节性应对
②积极应对与消极应对
③心理防御机制
2、个性与压力反应
①内向—外向
②古板—灵活
③紧张—放松
④保守—冒险
⑤外归因—内归因
⑥自卑—自尊
讨论：你属于哪种个性类型？
（四）明确压力管理的目标
1、维持适当的压力水平
2、减少压力的消极影响
3、创造最佳的工作绩效
4、提高对压力环境的适应和调节能力
5、建设高质量健康生活
（五）建设压力管理的资源
1、积极心态
2、理性思维
3、解决问题的能力
4、双赢思维
互动：拍卖会
5、社会支持系统
讨论：如何持续加强自己的社会支持系统？
6、情绪管理能力
7、自我调整能力
① 放松训练
体验：肌肉放松训练
② 娱乐休闲
③ 培养幽默感
（六）压力管理的实现途径
① 调整心态
② 学习知识
② 提高掌握技能
③ 善于利用外部资源
减压游戏：心情写字板
第二部分 做情绪的主人（1天，6小时）
（一）认识情绪：
1、人的基本情绪
讨论：哪种情绪最好，哪种情绪最糟？
2、情绪的四种能量
①喜悦：成长的力量
②愤怒：守护的力量
③悲哀：结束和再出发的力量
④ 恐惧：保命的能量
3、寻找情绪的平衡点
①情绪压抑与心理阴影的关系
②情绪爆发与身心疾病的关系
4、 情绪的6大特性
①必要性
②两极性
③动力性
④发泄性
⑤非理性
⑥过程性
（二）情绪引发的经典案例
案例讨论：反映情绪的什么特性？如何防范？
1、被“踢猫”，怎么办？
2、换老板，积极还是消极？
3、《穿Proda的恶魔》片段——遭遇委屈，走人？
（三）做情绪的主人
1、快速缓解情绪的2大方法
①五步分离法
②沟通替换术
A“我希望”替换“必须”
B “问题解决”替换“问题分析”
C“针对事”替换“针对人”
2、从根源调适情绪的2大策略
①调整思维定势
互动：你看到了什么？
心理学原理：合理情绪ABC理论
②远离抱怨
A 吸引力法则
B “不抱怨运动”
（四）培养积极情绪
1、积极暗示的力量
①自我实现的预言
②心理暗示的力量
视频：电击试验
③选择性注意：好比坏强大
互动：你给多少印象分？
④学会这样想
2、积极心理学PERMA模型
互动：写出你的快乐清单
3、提升幸福的方法
①三件好事练习
②发挥品格优势与美德
④ 微信幸福圈
测试：测测你的幸福指数
练习：描述你的最佳时刻
第一部分 与压力共舞（半天，3小时）
一、 了解压力
（一）压力是什么？
互动：体验压力
测试：测测你的压力指数
1、面临选择/改变
2、悲观解释
3、心理衰竭
4、本能反应
（二）压力的本质
1、压力是一种心理感受
2、负面偏好的影响
互动：你给多少印象分？
3、压力的本质是由负面偏好引起的一种负面想法
（三） 压力存在的意义
讨论：压力的存在是好还是坏？
1、负面意义：
①压力与身体健康
测试：A型人格
②压力与心理状态
③压力与社会适应
④压力与家庭关系
2、积极意义
①压力带来生活乐趣
② 有压力就没有成长
③ 设定压力管理目标，提高工作绩效
（四）了解压力源
测试：了解你的压力源
1、压力来源于工作本身
2、压力来源于工作中的人际关系
3、压力来源于职业发展前景
4、压力来源于工作环境
二、 应对压力
1、应对压力的心理策略
①积极心态
②理性思维
③ 双赢思维
2、应对压力的现实能力
①解决问题的能力
②社会支持系统
互动：为“杯子”续水的人
③ 自我调整能力
A娱乐休闲
B培养幽默感
C放松训练
体验：冥想放松训练
减压游戏：心情写字板
第二部分 做情绪的主人（半天，3小时）
一、认识情绪：
1、人的基本情绪
讨论：哪种情绪最好，哪种情绪最糟？
2、情绪的四种能量
①喜悦：成长的力量
②愤怒：守护的力量
③悲哀：结束和再出发的力量
④恐惧：保命的能量
3、寻找情绪的平衡点
①情绪压抑与心理阴影的关系
②绪爆发与身心疾病的关系
二、情绪引发的经典案例
案例讨论：分析情绪状况，如何防范？
1、被“踢猫”，怎么办？
2、《穿Proda的恶魔》片段——遭遇委屈，走人？
三、做情绪的主人
1、快速缓解情绪的4大方法
①五步抽离法
②沟通替换术
A“我希望”替换“必须”
B “问题解决”替换“问题分析”
C“针对事”替换“针对人”
2、从根源调适情绪的2大策略
①调整思维定势
互动：你看到了什么？
心理学原理：合理情绪ABC理论
②远离抱怨
互动：抱怨接龙
A 吸引力法则
B 为何抱怨
C 转化抱怨
1、在逻辑清晰、结构化强的课程框架上，以体验式教学为主，使学员快速掌握压力和情绪自我管理的方法，即学即用；
2、将理论与案例相结合，通过案例的演绎、讨论与点评，浅入深出地解决学员的实际问题，为学员课后运用建立夯实基础；
3、从学员对压力和情绪管理的自我学习入手，启发学员思考管理他人的方法，融会贯通压力和情绪管理的核心规则。
课程大纲：
（一）第一招 知足常乐
1、压力透视
2、压力公式
3、压力源
4、压力解析
（二）第二招 灵活控制
1、压力与表现
★ 与压力说声“来吧”
★ 压力不足区：上台阶
★ 压力过度区：盘旋下降
★ 压力的迹象
2、与压力合作
★ 选择权在谁手里？
★ 应变与制变
★ 你的自我支配与控制中心——控制力模型
经典案例研讨：何为真正的执行力?
经典案例研讨：面对老板越级指挥我的下属怎么办?
（三）第三招 正面积极的EQ培育
1、一个奇特的公式与两个效应
★ IQ/AQ/EQ
★ 人类心境品质决定于对事物的定义
★ 心态决定一切
★ 皮格马利翁效应与蝴蝶效应
2、在管理沟通中的EQ培育
★ 向上沟通中的EQ智慧
1）如何向老板汇报
2）老板模糊我们要清楚
3）管理者如何面对老板模糊的概念
4）知道不知道理论
★ 向下沟通中的EQ智慧
1）允许有两次犯错成本
2）用人不疑疑人不用
3）诚实不是最可靠的
4）人尽其才不是一句空话
★ 平行沟通中的EQ智慧
1）同理心
2）不忙的时候主动帮助他人
3）背着被人说好话
（四）第四招 消除忧虑
★ 盘点工作中与生活中的主要忧虑来源
★ 消极情绪的来源
★ 96%的忧虑都是你想出来的！
★ 消除忧虑的策略
（五）第五招 治本落地
1、问题解决策略：寻求协助；设计解决方案；直接行动。(游戏：急速60秒)
2、情绪管理策略：抒发情绪，逃避，再认知，区分责任。
3、各种放松训练：
－深呼吸放松法
－想象放松法
－NLP放松技术
4、改善你的仪表与举止
5、改善生活：运动、冥想、家与友、饮食
（六）第六招 赢在时间
1、以终为始
2、如何管理时间，缓解压力（游戏：巧传数字）
3、计划分析工作表帮您省心省力省时
课程目标：
通过《压力与情绪管理的六脉神剑》的培训，将帮助学员：
1. 正确认识压力和情绪，掌握IQ/EQ/AQ的区别
2. 辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源
3. 掌握压力的干预与应对策略， 学会一套有效的放松方法
4. 学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩
5. 依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序
6. 将你的工作重点转移到最重要、最有效的任务中
7. 了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰
8. 掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事
9. 找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因
10. 学习压力舒解法（治标）和自我压力管理策略（治本）
压力太大，这是职场中的我们抱怨最多的一句话了。现代职场就像一个巨大的高压锅，每个身处职场的人都能感受到压力的存在。工作量大，担心公司倒闭，裁员，减薪，人事复杂，工时过长，工作方向常常转变，职位角色含糊等，这些状况都使我们受压。严重者可导致我们出现精神问题。职场压力属于压力的一种压力是工作本身、人际关系、环境因素等诸多因素给我们造成的一种紧张感。虽然说人无压力轻飘飘，适当的压力可以使人充实和上进，但是，压力过大或者这种紧张感过于持久则会出现焦虑烦躁，抑郁不安等情绪障碍，乃至心理疾病。
每个人大部分都是职场中，因此学习如何去化解内心压力是每个员工必修的课程。
当我们处于一个压力时代，犹如温水中的青蛙，忘记分辨压力的来源，而最后受困于压力之中。而当我们可以分辨出压力的源头时，其实压力立马可以减半！
张福全老师将会带领大家去面对和认识心理压力，清晰分辨自己所经受的压力所产生的情绪。讲授一些简学易懂的心理技巧协助各位化解压力和情绪，增强内心动力、轻松应对工作和生活！
课程大纲：
一、什么是心理压力——认识压力是减压的开始
二、心理压力是怎么来的——分辨三大类压力源，针对性减压
三、高效能情绪处理法——认识情绪秘密，破解情绪密码
四、心理压力速效解决技巧——4个技巧化压力为动力
五、协会下级减压的工具——让下属轻松的工作
第一单元：压力和情绪与现实的关系
- 为什么我们要学习压力与情绪管理？
- 关系1：压力影响生理健康
- 关系2：好情绪带来好的家庭和好的人际关系
- 关系3：好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师
- 关系4：情绪决定工作的结果与业绩
- 压力和情绪管理的好处和回报
第二单元：心理学家对压力和情绪的认知研究
- 情绪对我们的意义
- 情绪的三大经典理论
- 压力管理的两重性（弓的理论）
第三单元：什么是压力和情绪？
- 什么是压力？
- 压力的3层含义
- 压力再定义
- 压力的反应
- 什么是情绪？
- 情绪有好坏之分吗？
- 钟摆原理
- 负面情绪的转化
第四单元：不良的情绪与压力产生的来源
- 压力源
- 办公室综合症及其应对措施
- 什么是压力管理？
- 减少压力来源
- 减压处方
- 舒压食物
- 不良情绪的来源
- 3R技术
第五单元：压力和情绪管理策略（个人导向与企业导向）
- 职业化心态的新定义
·什么是职业化？
·什么是真正的保障？
·职业化金字塔
·职业化观念（思维）管理
·人生规划 － 创业心态
- 压力与情绪管理的策略和技巧
·案例分析
·压力管理的目标
·企业导向的压力管理
·个人导向的压力管理
·情绪管理的目的
·无意识和压抑的理论及其治疗方法
·十大心理技巧
- 时间管理（可选）
通过《压力与情绪管理》的培训，将帮助学员：
1. 正确认识压力和情绪，掌握IQ/EQ/AQ的区别
2. 辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源
3. 掌握压力的干预与应对策略， 学会一套有效的放松方法
4. 学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩
5. 依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序
6. 将你的工作重点转移到最重要、最有效的任务中
7. 了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰
8. 掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事
9. 找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因
10. 学习压力舒解法（治标）和自我压力管理策略（治本）
培训时间：三天
对象：情绪不良、压力过大、上班疲劳、职业倦怠、亚健康、夫妻关系不好、亲子教育问题以及所有愿意进行心灵探索和成长的人群。
【针对问题】
Ø 员工心态不平和、观点偏激，不能宽容的看待领导的批评，不能容忍同事之间的矛盾，在不能化解矛盾的同时，逐渐会采取激进的方法去解决，造成不可挽回的后果。
Ø 家庭夫妻、父母之间的问题不能很好的面对和解决，导致家庭矛盾突出。在不能处理好问题的同时，将情绪带入工作，引发效率低下，同事关系紧张等问题。
Ø 内心有长期的情节未能有效处理，导致身体出现各种症状，不能很好适应生活和工作的亚健康人群。
Ø 亲子教育出了问题，不能有效教育孩子，困惑烦恼的父母。
Ø 睡眠障碍、不能有效休息的上班族。
【培训特色】
Ø 贴近实战，内容实用：大量实用性方法及案例应用，即贴近管理，也能在生活中有效运用，侧重实践，注重实战技能的传授与演练。
Ø 有的放矢，针对性强：针对不同的行业、企业及学员的不同需求，进行一对一的课程优化，同样的课题，不同时间不同地点不同对象，内容绝不雷同。
Ø 趣味互动、张弛有度：根据成人学习原理，对课程进行科学的时间分配，30%理论，40%互动，30%训练，让培训成为轻松、愉快和趣味的事。课程编排合理、内容逻辑缜密，易听易懂，即练即用。
【授课形式】
Ø 具体形式有：现场演示、互动练习、游戏体验、经典视频播放、心理剧扮演、催眠体验、心理投射点评、自我测试、禅修静坐的方法讲解、案例研讨、情景训练等。
【独特方法】
Ø “从心灵去寻找答案，从心灵去解决问题！”
浇树浇根。让学员能从心灵深处内观自省，自我觉察，迅速提升自己的正能量，改变自我潜意识行为，真正受益，并在自我受益的基础上，学会如何帮助家庭、孩子和同事以及社会他人。
Ø 禅修等实操训练，让学员能在学习后独自练习提高，快速扭转亚健康状态，消除很多身心疾病，使身心共同受益。
Ø 根据学员要求，长期举办后续身心灵成长小组，为学员提供持续有效的精神支持。
【课程大纲】
一、情绪的意义和身心疾病的关系
从古老东方的中医五行、皇帝内经到禅宗对现代西方的性格理论对情绪的论述，充分认识到有效化解情绪的意义。
二、情绪的原生家庭探索
我们某种程度而言，我们的童年是以缺陷、创伤，或缺乏爱作为标志，我们会有强烈的自我缺陷感。通过原生家庭的探索，家族谱技术，找出隐藏在我们原生家庭中隐藏的负能量并通过家庭系统排列技术加以处理。
三、情绪与人格的关系
不同的气质类型会产生不同的情绪，认识自己的气质类型，加强自我修炼和调整，是人生幸福的基石。
四、情绪的能量等级
从负面能量到正面能量，人类的情绪能量等级从20到1000，级别越高，越幸福，亲爱的，您的情绪在哪个等级？
五、情绪自检测验
1、（SCL-90测试）
国际著名心理测试题，在身体、强迫、抑郁等十个指标测试自己是否有指标，对心灵进行一次健康检查，真正了解自己在哪些方面需要调整和提高。
2、房树人
生动趣味的绘画，投射的却是我们内心最隐秘的潜意识。通过老师多年丰富的经验，为学员细致讲解，迅速了解自己没有意识到的深层动机，破解无意识行为的密码，达到在意识层面控制自己的言行。
六、情绪产生的过程
了解自己的情绪，可以帮助自己迅速化解不好的感觉，是我们进行情绪管理的第一步。同时因为自己觉察能力的增加，更能了解和我们互动的人的情绪。小故事揭示大道理，情绪ABC理论让我们学会内观反省，觉察自我。
七、管理情绪的策略
1、改变行为，达到改变情绪
音乐肢体语言表达。内在情绪，可以通过肢体语言表达出来，反之，肢体语言的改变，可以扰动我们的内在情绪。来吧，跟随导师改动一下自己的肢体语言，是我们的内心快乐起来。
2、音乐催眠放松法
阿法波，是优秀脑波，是我们幸福和获得财富的密码。通过脑波音乐，体验一下催眠的感觉，达到深度放松，给情绪洗个澡。
3、积极语言的力量
世界是我们内在信念和语言的投射。小心你的内在语言，学会积极的表达。
4、价值观澄清与地图重构
心灵地图的改变，改变了我们的外在世界。学会觉察我们的心灵地图吧。
5、自我激励、自我发展
自我价值不足，使我们无意识中犯了一次又一次的错误，就像那个强迫的老唱片。在课程中，我们一起来找找自己的价值在哪里。
6、认知他人的情绪
了解自己，了解他人，学会解读肢体语言，才能使得我们人际关系润滑，才会有一片蓝天。
7、共情
共情是一种能力，很多人好心做坏事，是因为缺乏共情的能力。既不能给自己带来好心情，更不能给他人带来好心情。学习共情，是当务之急。
8、内观练习
在物欲横流的滚滚红尘中，通过内观，我们发现自己，探索自己，寻找我们本来的清净心，获得自在，获得喜乐。
9、静坐冥想
静坐的好处，静坐为什么能有效的消除情绪，静坐对身体的好处等。如何静坐，静坐的方法等。
10、正确沟通
不会沟通的人，怎么会有好心情？与人沟通的方法是什么？怎样才能与人更有效率的沟通。沟通的技巧有哪些？如何注意沟通中的性别特色？课程中由导师通过细致讲解、学员互动、角色扮演、心理剧导入等，帮助大家迅速领悟和提升。
【培训特色】
Ø 贴近实战，内容实用：大量实用性方法及案例应用，即贴近管理，也能在生活中有效运用，侧重实践，注重实战技能的传授与演练。
Ø 有的放矢，针对性强：针对不同的行业、企业及学员的不同需求，进行一对一的课程优化，同样的课题，不同时间不同地点不同对象，内容绝不雷同。
Ø 趣味互动、张弛有度：根据成人学习原理，对课程进行科学的时间分配，30%理论，40%互动，30%训练，让培训成为轻松、愉快和趣味的事。课程编排合理、内容逻辑缜密，易听易懂，即练即用。
《职场压力与情绪管理》
【学习目标和收益】了解压力的来源，通过测试了解自身的压力状况，从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害，认识到企业及员工管理压力的重要性，从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。从此，我们不仅能够轻松面对压力，更能积极高效工作，享受快乐工作，收获幸福人生。
一、认识压力
1、《最近比较烦》——“烦”从何来
2、生活上有哪些烦心事
3、工作上有哪些烦心事
4、压力的概念和现状
5、压力测试
二、压力的危害
1、压力的识别练习
（1）互动讨论：寻找压力的信号
（2）压力反应的两种模式
2、压力对身体健康的影响
（1）压力与身心疾病
（2）压力与A型性格
3、压力对心理健康的影响
（1）压力与消极情绪
（2）压力与心理障碍
（3）压力与睡眠健康
（4）练习：觉察自己的情绪
4、压力对个人行为和效能的影响
（1）压力与个人效能
（2）压力与成瘾行为
5、压力对组织机构的影响
（1）压力与职业倦怠
（2）压力与组织成本
三、压力管理的策略
1、合理宣泄
（1）用言语宣泄
（2）用声音宣泄
（3）用眼泪宣泄
（4）用力量宣泄
2、换个角度看世界
（1）练习：如何将“压力”变为“甜点”
（2）看图说话：“换个角度有何不同”
（3）人生需要3个Q
（4）妙用“酸葡萄理论”
（5）互动练习：换个角度练心态
3、创建优质的支持系统
（1）人际关系管理与压力管理的关系
（2）人际关系对压力管理的作用
（3）在工作中开发支持资源
（4）练习：人际关系“创可贴”
4、舍得是一种智慧
（1）什么是“选择焦虑症”
（2）有舍才有得
（3）视频分享《取舍之间，彰显智慧》
5、宽容是一种美德
（1）视频分享：《把心放宽》
（2）如何宽容别人
（3）如何宽容自己
6、工作与生活平衡之道
（1）“忙”字如何解读
（2）健康的四大基石
（3）如何平衡工作与生活
（4）如何“让心灵去旅行”
7、放松身心的技术
（1）催眠式放松
（2）呼吸放松法
8、组织层面的压力管理
（1）基于EAP的压力管理
（2）案例分析
四、总结与分享
了解压力的来源，通过测试了解自身的压力状况，从心理学、医学、管理学多个角度全面诠释过大压力对企业以及自身带来的危害，认识到企业及员工管理压力的重要性，从个人层面和企业层面探讨压力管理的策略，帮助个人和企业获得、开发乃至创新与自己相适应的的压力管理技巧。从此，我们不仅能够轻松面对压力，更能积极高效工作，享受快乐工作，收获幸福人生。
培训对象：
创业者、企业家、高管、职场精英等高压人士；
希望改善紧张、焦虑、睡眠质量差、长期疲劳、慢性疼痛患者症状的人群
培训时间：1天6小时，或2天1夜14小时，或3天2夜（22小时）
培训地点：室内，多媒体大教室（会议室）
培训教材：学员手册（含授讲PPT）
培训方式：集中式培训
培训方法：全程体验式，片段使用小组讨论法。
培训目的：
一、了解与体验正念减压方法
二、减轻工作与生活压力，改善睡眠状况，提升睡眠质量
三、改善长期疲劳与慢性疼痛，增强日常生活活力
四、增加情绪管理与情商能力、促进工作效率
五、减少焦虑与烦恼，提升整体幸福感
培训内容：
1、 情绪压力测试——测测你的压力指数与情绪指数
2、 情绪压力的来源：外部与内部
3、 情绪压力的表现：觉知小三角：身体表现、情绪表现、思想念头
4、 情绪压力的应对方法：与情绪压力共处，对情绪压力说“你好!”
觉知大三角：聆听身体、爱意觉知；平衡心性，接纳顺便；宽恕祝福，慈悲感恩。
5、 正念减压MBSR理论与练习：
呼吸空间
正念行走
正念微笑
正念进食
身体扫描
正念瑜伽或正念太极八段锦
慈心祝福练习
一、了解与体验正念减压方法
二、减轻工作与生活压力，改善睡眠状况，提升睡眠质量
三、改善长期疲劳与慢性疼痛，增强日常生活活力
四、增加情绪管理与情商能力、促进工作效率
五、减少焦虑与烦恼，提升整体幸福感
